Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть одежду в магазин, если чек не сохранился?
Добрый день! Приобрела юбку, примерила дома и увидела что ткань просвечивает. Чек найти нигде не могу. Бирку с юбки не снимала.Могу ли я вернуть обратно товар?
Здравствуйте! Да, можете, поскольку чек не является необходимым условием для возврата или обмена товара. В соответствии с п.5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 300-1 «О защите прав потребителей» Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.