Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, после 45 дней ремонта хочу потребовать замену телевизора, но такой модели больше нет?
Телевизор по гарантии в ремонте. После истечения 45 дней хочу потребовать замену, но такой модели больше нет. Какой телевизор мне должны предоставить? Аналогичный по цене или по характеристикам (покупался в 2014 до повышения цен и на данный момент аналоги стоят в 1,5-2 раза дороже )?
Добрый день.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.