8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос в области защиты прав потребителей

Подскажите пожалуйста правомерность моих требований. Прилагаю претензию,благодарность, жалобу.

  • 1
    .jpg
  • 2
    .jpg
  • 20160726_085216
    .jpg
  • 20160726_085229
    .jpg
, Николай, г. Санкт-Петербург
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте. Ваши претензии обоснованы.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

По тексту замечаний нет. Все это пишется в свободной форме.

В случае письменного отказа либо если не ответят в течении 10 дней, то обращайтесь в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, можно ли по ст.14.8 ч2 коап - включение в договор условий, ущемляющих права потребителя обратиться
Подскажите, можно ли по ст.14.8 ч2 коап - включение в договор условий, ущемляющих права потребителя обратиться сразу в суд, если на претензию толком не ответили, а точнее ответили глупостью или сначала нужно в роспотребнадзор, а только потом в суд или сразу можно в суд?
, вопрос №4106929, Александр, г. Калининград
Гражданское право
Имеет ли право дочь на жил площадь?
В 1977г была получена квартира на 4-х человек. Родители и двое несовершеннолетних детей. Главным квартиросьемщиком был отец. Дочь в 1991 г выписывается из квартиры. В квартире прописывают невестку(без права на жилплощадь). В 1990г прописывают внучку,, в 1993 внука. В 2013 г умирает мама. В 2014 выписывается сын. В квартире остался прописаны отец, невестка, внук и внучка. В 2022 умирает отец. Квартира не приватизированна. Вопрос. Имеет ли право дочь на жил площадь? Вороос
, вопрос №4106824, Любовь, г. Москва
Уголовное право
В 11: 30 Вам необходимо прибыть в Управление МВД России по Тверской области По адресу: г
в отношении Вас от гр. Назаровой А.Н. поступило заявление с требованием провести проверку и привлечь Вас к уголовной ответственности, По ст.159 ч.1 УК РФ. 06.05.2024г. в 11:30 Вам необходимо прибыть в Управление МВД России по Тверской области По адресу: г. Тверь, пл. Мира, д. 1/70 По прибытии позвоните по служебному номеру +79969258964 выпишу пропуск. При себе иметь обязательно паспорт. По вопросам, касаемо заявления, обращайтесь к заявителю: Назарова А.Н. +7(918)532-47-85 Повестка вам направлена по адресу
, вопрос №4106357, Пётр, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Должен ли я в рамках второго иска снова доказывать факт нарушения продавцом договора (и соответственно закона), или при наличии решения суда по первому это не требуется?
Я выиграл суд по закону о защите прав потребителей - в нем я только получил уплаченную продавцу сумму и штраф 50%. Решение суда вступило в сило и обжаловано ответчиком не было. Теперь отдельным исковым заявлениям я взыскиваю неустойку по ч. 5 ст. 28 того же закона. Должен ли я в рамках второго иска снова доказывать факт нарушения продавцом договора (и соответственно закона), или при наличии решения суда по первому это не требуется?
, вопрос №4105979, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 26.07.2016