8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если в сервисном центре мне поставили не оригинальную деталь?

Разбил сенсорное стекло на телефоне, отдал в ремонт. В процессе ремонта был заменен экран, а так же само сенсорное стекло. Был выдана гарантия в течении 14 дней. В первый же день новое новое сенсорное стекло лопнуло в кармане как оказалось позже само замененное стекло является не оригинальным, и вообще не стеклом, а каким-то пластиком. О том, что будет установлена не оригинальная запчасть, я не знал. Когда я обратился с гарантией, то сервисный отказал в ремонте ссылась на то, что все работы были произведены хорошо, все работало и этот дефект является механическим повреждением

, Константин, пгт. Анна
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Разбил сенсорное стекло на телефоне, отдал в ремонт. В процессе ремонта был заменен экран, а так же само сенсорное стекло. Был выдана гарантия в течении 14 дней. В первый же день новое новое сенсорное стекло лопнуло в кармане как оказалось позже само замененное стекло является не оригинальным, и вообще не стеклом, а каким-то пластиком. О том, что будет установлена не оригинальная запчасть, я не знал. Когда я обратился с гарантией, то сервисный отказал в ремонте ссылась на то, что все работы были произведены хорошо, все работало и этот дефект является механическим повреждением
Константин

Добрый день!
Если недостаток обнаружен в течении гарантийного срока- продавец в данном случае обязан доказать, что недостаток произошел по Вашей вине!
Подавайте претензию, а откажут — обращайтесь в суд!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Мне наложили на карту арест по не уплате ЖКх Долг на данный момент на карте 30000руб, но по факту мой долг больше, что будет если я оплачу эти 30000руб, мне добавят ещё долг или снимут арест?
Мне наложили на карту арест по не уплате ЖКх Долг на данный момент на карте 30000руб , но по факту мой долг больше , что будет если я оплачу эти 30000руб, мне добавят ещё долг или снимут арест ?
, вопрос №4101766, Дамир, г. Москва
Военное право
Что будет если разорвать военный контракт по собственному желанию
Что будет если разорвать военный контракт по собственному желанию
, вопрос №4101427, Коля, г. Иркутск
Военное право
Муж подписал контракт с МО из ИК-3 г.Льгов.месяц назад комиссия там поставила-не годен.сейчас
Муж подписал контракт с МО из ИК-3 г.Льгов.месяц назад комиссия там поставила-не годен.сейчас пропустила-годен.у него заболевание-туберкулез.в пункте отбора,когда его отправили в учебку в в/ч в Ростовскую обл,я сообщила о его заболевании.никто не отреагировал.как быть и куда обращаться, чтобы провели полное обследование заболевания и ввк поставили-не годен?
, вопрос №4101113, Светлана, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Я попрасил вернуть деньги или заменить тавар но сотрудник сказал что необходимо отправить в сервисный центр на 20 дней
Здравствуйте у меня вопрос, я купил ноутбук 25 числа а 27 отнёс в магазин днс т.к на ноутбуке слетела операционная система и батарея не работает как указано производителем. Я попрасил вернуть деньги или заменить тавар но сотрудник сказал что необходимо отправить в сервисный центр на 20 дней. У меня вопрос, он правельно сказал мне что необходимо отправить в сц или воспользовался моей не грамотностью? И что сейчас можно сделать. Спасибо за внимание
, вопрос №4100598, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 13.05.2016