Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможен ли возврат смартфона надлежащего качества?

Можно ли вернуть деньги за смартфон надлежащего качества срок от покупки которого не превысил 14 дней по причине того, что меня не устраивает его громкость и качество съемки основной камеры. Является ли это значительным недостатком смартфона?

13 мая 2016, 10:28, Андрей, г. Ростов-на-Дону

возврат денег за товар надлежащего качества Деньга

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Товар надлежащего качества. тем более что это технически сложны товар, вернуть не получиться. Если камера соответствует своим заявленным характеристикам, то это не недостаток.

13 мая 2016, 10:30

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

Ну если окажется что вместо заявленных 5 мп окажется 3, то вы вправе вернуть товар, продавец проведет экспертизу, если будет все в порядке. вы за нее заплатите, стоимость уточняйте, сколько подобного рода услуги стоят.

13 мая 2016, 12:49

Кирилл Лузянин

Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте. К сожалению, нет. Смартфон является технически сложным товаром и правило 14 дней на него не распространяется. Если неудовлетворительные громкость и качество камеры являются следствием неисправности (заводской брак, повреждение и т.д.), то вы вправе в течении 15 дней потребовать замены или возврата денег за товар. В дальнейшем, при отсутсвии существенных недостатков, только ремонт.

13 мая 2016, 10:36

Андрей

Клиент, г. Ростов-на-Дону

Камера по качеству не скажу что напоминает 5 мп, а скорее около 3. Это я так понимаю не является существенным недостатком. В эту категорию попадают лишь неисправности вроде заводского брака или недостатки при которых его использование сильно затруднено или в целом невозможно, верно?

13 мая 2016, 11:33

Похожие вопросы

Трудовое право

Вопрос могу ли я по истечении 8-9 месяцев подать жалобу за незаконное оформление меня в отпуск за свой счёт на период 5 месяцев, возможна ли выплата какой-то компенсации за этот период?

Здравствуйте, работодатель закрыл организацию, магазин, как я понимаю без оформления каких-либо документов, без простоя. Изначально попросил написать отпуск за свой счёт по семейным обстоятельствам на 17 дней, что потом магазин откроют. Магазин не открывался 5 месяцев, заявление о новом отпуск за свой счёт или продлении ни я, ни другие продавцы не писали. По выходу на работу оказалось, что в табеле графика нам самовольно проставили отпуск за свой счёт, при том, что полная зарабатывая плата выплачивалась директору магазина и двум сотрудникам, которые физически там не работали. Вопрос могу ли я по истечении 8-9 месяцев подать жалобу за незаконное оформление меня в отпуск за свой счёт на период 5 месяцев, возможна ли выплата какой-то компенсации за этот период?

28 апреля, 09:56, вопрос №4101418, Руфина, г. Москва

1 ответ

700 ₽

Вопрос решен

Налоговое право

Будет ли критично, то есть являться ошибкой с точки зрения налоговой, если я: - Сейчас пробью чеки возврата на

Здравствуйте. Мне нужно было пробить чеки возврата и чеки коррекции по старой онлайн-кассе (которая ещё активна). Но сегодня я активировал новую, поэтому все чеки приход/возврат идут уже по новой кассе. Обе расположены в одном месте и зарегистрированы на одного ИП (меня). Будет ли критично, то есть являться ошибкой с точки зрения налоговой, если я: - Сейчас пробью чеки возврата на новой кассе, но по чекам, который были пробиты на старой кассе; - Пробью чеки коррекции по старой кассе.

27 апреля, 21:57, вопрос №4101149, Артем Артём, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте нарастила волосы в салоне они оказались плохого качества, совершенно не того качества за которые я оплатила достаточно приличную сумму, что мне делать подскажите пожалуйста

Здравствуйте нарастила волосы в салоне они оказались плохого качества , совершенно не того качества за которые я оплатила достаточно приличную сумму, что мне делать подскажите пожалуйста

26 апреля, 16:43, вопрос №4099853, Алёна, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Но если этого сделано не было, является ли доказательством переписка в электронной почте и ватцап, может ли она предъявляться суду в качестве доказательств и обоснования?

Здравствуйте! Понятно что лучшая переписка - это по почте России на бумажном носителе. Но если этого сделано не было, является ли доказательством переписка в электронной почте и ватцап, может ли она предъявляться суду в качестве доказательств и обоснования?

26 апреля, 14:25, вопрос №4099643, Константин, г. Омск

3 ответа