Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Продавец на авито продал другой товар
Доброго времени суток. Проблема такова, я по авито купил двигатель с другого региона. По переписке продавец уверял что двигатель один в один для моего автомобиля. Увидив фото с транспортной накладной об отправке груза я перевёл на счёт продавца 38000 рублей. Двигатель пришёл конечно очень отличающийся от ожидаемого.... Весь грязный.... В земле, в масле... Но это ерунда самое главное что двигатель оказался от переднеприводной машины и на мою передне приводную ни каким образом, (как выяснилось позже в сервисе после двух недельних попыток поставить двигатель) не подходит. Узнав об этом и расплатившись с сервисом( ещё 9000рублей) я попытался выйти на связь с продавцом , но телефон абонента выключен..... Подскажите пожалуйста мои действия. За ранее спасибо
, Сергей, г. Магнитогорск
Алексей Саченков
Доброго времени суток. Проблема такова, я по авито купил двигатель с другого региона. По переписке продавец уверял что двигатель один в один для моего автомобиля. Увидив фото с транспортной накладной об отправке груза я перевёл на счёт продавца 38000 рублей. Двигатель пришёл конечно очень отличающийся от ожидаемого… Весь грязный… В земле, в масле… Но это ерунда самое главное что двигатель оказался от переднеприводной машины и на мою передне приводную ни каким образом, (как выяснилось позже в сервисе после двух недельних попыток поставить двигатель) не подходит. Узнав об этом и расплатившись с сервисом( ещё 9000рублей) я попытался выйти на связь с продавцом, но телефон абонента выключен… Подскажите пожалуйста мои действия. За ранее спасибо
Сергей
Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями. Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию!
Похожие вопросы
Продавец не подписал трудовой договор, но был официально проведён и был подписан договор о материальной ответственности
Продавец не подписал трудовой договор
, но был официально проведён и был подписан договор о материальной ответственности. Продавец раздал товар на большую сумму покупателям , не вышел на работу и собрал деньги на свою карту. Что делать в данной ситуации?
Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара?
Здравствуйте. Я заказал товар через сайт магазина, оплатил онлайн, чуть позже выяснилось что нужны другие размеры. Дозвониться не получилось чтоб поменять, товар отправили в доставку. Когда позвонили, я объяснил ситуацию и попросил поменять на другой размер (с доплатой разницы если таковая будет) или отменить заказ. Товар этот я естественно попросил не привозить. Мне сказали что я должен ехать в какие дебри города (неудобно от меня находятся) и писать заявление какое-то, с указанием реквизитов и т.д. Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара? Хватит ли устного отказа?
Заказчик требует привести товар с той страной что указана в ТЗ, но это не представляется возможным
Была выиграна котировочная сессия на московском портале поставщиков по 223 фз. В двух позициях указана страна происхождения товара (брэнд Tork) Бельгия и год выпуска не ранее 2023 года. Но в 2023 году европейская компания производитель продала свой бизнес российской компании и все производство продукции теперь на территории РФ. Заказчик требует привести товар с той страной что указана в ТЗ, но это не представляется возможным. Как быть в этой ситуации?
Здравствуйте заказ Авито доставкой игровую приставку Sony playstation
Здравствуйте, заказ Авито доставкой игровую приставку Sony playstation 4 .По заявлению продавца данная приставка должна быть взломана и версией 9.00 что увеличивает ее стоимость,приобрел ее за 24500. Посылка пришла, проверить на почте версию невозможно.По приходу домой обнаружил что приставка самая обычная не взломана и цена ей 15000 примерно
Подскажите пожалуйста будет ли результат если написать заявление? Переписка и фото все сохранено