8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть кредитный договор с банком на косметические услуги?

Дня 2 назад маме позвонили по телефону и предложили бесплатную консультацию и процедуры. Всё очень красиво рассказали , что мы поверили и решили рискнуть. Обещали 1 из 5 видов бесплатных процедур , консультацию и массаж, обусловив это тем что только открылись (но я почитала отзывы и они там с 2014 года) . Приехали я ждала маму в отведённом месте для ожидания , а маму повели на процедуру , при этом оформили по паспорту. Её не было около 2,5х часов , она подошла с врачом и говорит что предлагают оформить договор на 1,5года , по 5500 тысяч в месяц , при этом туда входят процедуры , массажи , фитнес , врачи и много чего, что маме это надо , что для здоровье это будет полезно и т.д. Ну и они потом вместе и ушли , ещё на 2,5 часа . И только потом когда уже в самом конце мама попросила чтобы я зашла в кабинет , я узнала что она подписала кредитный договор на оказание этих услуг , как они сказали на 1 год , но по сути это получается 2 года и в сумме 130000 тыс. я была в шоке при этом когда они оформляли всё мама просила чтобы я пришла , но они сказали что нельзя. В принцип маме они очень понравились, и процедуры и люди , все такие добродушные , но только вечером поняла что совершила. Подскажите как можно его расторгнуть ? Ей уже сделали какие-то процедуры и дали косметику какую-то , которую она уже открыла. При этом ещё просят сдать анализы крови в своих центрах. Мы не потянем этот кредит. Помогите.

Показать полностью
, Татьяна, г. Ростов-на-Дону
Александр Горовой
Александр Горовой
Юрист, г. Калининград

Татьяна, здравствуйте.

К сожалению, Ваша мама стала жертвой мошенников. Эта схема в последнее время очень распространена. Всё усугубляется тем, что они всё делают грамотно и кредитные договора имеют законную силу. Иными словами, они вводят граждан в заблуждение и навязывают ненужный им кредит на препараты и процедуры, реальная стоимость которых в разы ниже. Возможные пути выхода.

Все будет зависеть от того, уплачены кредитные средства или нет.

Если процедуры не оказаны — пишите заявление в фирму с требованием вернуть деньги, т.к. услуга не оказана. Далее, нужно вернуть деньги банку.

Как правило это потребительский кредит. К нему применяются положения нового закона «О потребительском кредите (займе)».Данный закон позволяет заемщику отказаться от кредита уплатив банку проценты за время пользования денежными средствами. Привожу статью частично, в интересующей Вас части.

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.


Говоря не юридическим языком — у Вас есть 14 дней если в кредитном договоре прописано, что кредит предоставляется на «текущие нужды» или «без определенной цели» и 30 дней если в кредитном договоре указана конкретная цель, например, «на покупку косметики». Пишите заявление с просьбой об отказе от договора, о досрочном возврате всей суммы долга.

Все гораздо хуже, если услуги уже оказаны и деньги перечислены фирме. Фирма может занять оборонительную позицию: «Услуги оказаны в кредит, о стоимости клиент был уведомлен». В данном случае стоит обратится в суд. В нашем регионе отчасти помогло привлечение прессы, в частности самого популярного новостного сайта.

0
0
0
0
Александр Филоненко
Александр Филоненко
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Уважаемая Татьяна!

Коллега Вам уже осветил Вашу проблему

1. Ваша мама вправе отказаться от договора об оказании услуг, при этом она должна оплатить фактически понесенные расходы этой фирмы уже за оказанные услуги.

2. Также Вам следует досрочно вернуть кредит...

3. Сдавать анализы Вашей маме не надо… только усугубите свое положение..

На самом деле Вам надо срочно обращаться за помощью к юристу-адвокату, чтобы он Вам практически помог...

А что у Вас за фирма и что за банк??...

С уважением…

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Должен ли Агент (тот кто ищет банк для оказания кредита для заказчика услуги) иметь лицензию?
Есть агентский договор на оказание посреднических услуг по привлечению банковского кредита. Должен ли Агент (тот кто ищет банк для оказания кредита для заказчика услуги) иметь лицензию?
, вопрос №4110807, Ангелина, г. Москва
Гарантии, льготы, компенсации
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Куда обратиться с заявлением о уменьшений списания задолженности по кредитному договору(которую назначил суд), т
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Куда обратиться с заявлением о уменьшений списания задолженности по кредитному договору(которую назначил суд), т. к у меня га иждивении находится несовершеннолетний ребенок. Спасибо.
, вопрос №4110660, Ольга, г. Москва
Исполнительное производство
В апреле 2023 года заочным решением суда были удовлетворены исковые требования коллекторского агентства по взысканию задолженности по кредитному договору от 2017года
В апреле 2023 года заочным решением суда были удовлетворены исковые требования коллекторского агентства по взысканию задолженности по кредитному договору от 2017года. В 2019 году банк уступил права коллекторскому агентству, которое подало в суд и получило исполнительный лист. Узнав в 2024 году об этом от приставов( арест счетов), было подано заявление о несогласии с решением суда. Судья назначила новое заседание, получена повестка. Какова стоимость юридических услуг( ознакомление с судебным актом, консультация, помощь в подготовке к заседанию)?
, вопрос №4110484, Лев, г. Москва
Исполнительное производство
Если нет, то уменьшение процентов, либо рассрочка выплат с отменой исполнительного листа?
Добрый день. В апреле 2023 года заочным решением суда были удовлетворены исковые требования коллекторского агентства по взысканию задолженности по кредитному договору от 2017года. В 2019 году банк уступил права коллекторскому агентству, которое подало в суд и получило исполнительный лист. Узнав в 2024 году об этом от приставов( арест счетов), было подано заявление о несогласии с решением суда. Судья назначила новое заседание, получена повестка. Вопросы: Можно ли на заседании суда применить срок исковой давности и отменить судебное решение об удовлетворении требований взыскателя? Если нет, то уменьшение процентов, либо рассрочка выплат с отменой исполнительного листа? Какова стоимость юридических услуг( ознакомление с судебным актом, консультация, помощь в подготовке к заседанию)?
, вопрос №4110453, Лев, г. Москва
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
Дата обновления страницы 02.05.2016