Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Сломалься телефон
Добрый день.Купил смартфон в компании вымпелком.По истечении 4 месяца завис процессор.составил претензию на возврат денежных средств,у меня её приняли и взяли смартфон на проверку качества и составили заявление на проведение проверки качества.Прошло 20 дней со дня составления заявления,но когда я пришел в магазин мне сказали управляющей нет и мы не чем помочь не можем.подскажите как мне поступить дальше
, Алексей, г. Анжеро-Судженск
Сергей Вишневский
Добрый день!
Так как телефон является технически сложным товаром, то вернуть Вы его имеете право только в случае, если недостаток будет существенным. В данном случае, телефон Вам должны починить по гарантии. Срок ремонта не должен превышать 45 дней. Направьте продавцу письменную претензию, чтоб ответил о текущем состоянии Вашей проблемы.
Похожие вопросы
Здравствуйте, 11 мая купила телефон, наклеяли мне защитную плёнку, но за разговорами я не проверила, телефон до
Здравствуйте, 11 мая купила телефон, наклеяли мне защитную плёнку, но за разговорами я не проверила, телефон до сегодняшнего дня лежал в коробке, сегодня повезла его в подарок, раскрыла, а на плёнке как будто лопнутый пузыри и трещинка от него, что мне в этой ситуации делать, поменяют мне её?
Будут ли проверять его телефон?
Здравствуйте. Подозреваю что мужчина с которым я состояла в отношениях снимал фото и видео интимного содержания без моего согласия. Возможно он хранит это в телефоне или даже занимается распространением. Но у меня нет доказательств. Есть ли смысл писать заявление? Будут ли проверять его телефон? или возможно была скрытая камера. Что вы мне посоветуете?