Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за телевизор, если продавец обманул о его технических характеристиках?
Добрый день!
Купили телевизор(sony kdl-32r503c) ,продавец в магазине сказал,что в нем установлен полноценный браузер-что было ключевым моментом при выборе,дома выяснилось,что никакого браузера в нем нет и smart-tv представлен только несколькими приложениями. Могу ли я вернуть деньги,т.к. продавец меня обманул.Если да,то подскажите как правильно оформить заявление.
Заранее спасибо за ответ!
, Анастасия, г. Калининград
Владимир Бадасюк
Добрый день! Купили телевизор(sony kdl-32r503c), продавец в магазине сказал, что в нем установлен полноценный браузер-что было ключевым моментом при выборе, дома выяснилось, что никакого браузера в нем нет и smart-tv представлен только несколькими приложениями. Могу ли я вернуть деньги, т.к. продавец меня обманул.Если да, то подскажите как правильно оформить заявление. Заранее спасибо за ответ!
Анастасия
Добрый день! В данном случае если это так то да это возможно — для этого Вам необходимо подать письменную претензию в адрес продавца в соответствии с ФЗ о ЗПП с требованиями. Если требования будут законны и их не удовлетворят — то соответственно — в судебном порядке сможете решить вопрос.
Похожие вопросы
Можно ли служить в МВД если отбывал наказание, и был помилован?
Можно ли служить в МВД если отбывал наказание, и был помилован?
Можно ли вернуть зп за 2012-2022г, если работала на 1, 5 ставки, а зп получала за 1 ставку?
Можно ли вернуть зп за 2012-2022г, если работала на 1,5 ставки, а зп получала за 1 ставку?
Можно ли уволиться с СВО если болит старая травма позвоночника компрессионный перелом позвонков и не могу не чего делать тяжелого, плюс к этому разорванный мениск на левой ноге?
Можно ли уволиться с СВО если болит старая травма позвоночника компрессионный перелом позвонков и не могу не чего делать тяжелого , плюс к этому разорванный мениск на левой ноге?
Они предложили мне вернуть деньги, но на сегодняшний момент на эту сумму нельзя купить такой/аналогичный телевизор
Здравствуйте. В магазине Эльдорадо был приобретен телевизор. В течение гарантийного срока он сломался. В сервисном центре было выдано заключение, что телевизор не ремонтно пригоден . Обратившись в магазин за заменой телевизора мне отказали. Так как данной модели нет в магазине и предложили другую модель с доплатой. Но я не хочу ничего доплачивать, я хочу тот телевизор , который я покупала. Они предложили мне вернуть деньги, но на сегодняшний момент на эту сумму нельзя купить такой/аналогичный телевизор. Подскажите как быть в этой ситуации. Спасибо
Подскажите, можно ли вернуть покупку?
Здравствуйте. Муж решил подарить фен дайсон, приобрёл его два с половиной месяца назад, получила подарок я только сейчас и к сожалению поняла, что я хотела не фен а стайлер, хотелось бы его сдать или обменять так как он стоит бешеных денег, чека нет, но есть история заказов в личном кабинете. Подскажите, можно ли вернуть покупку?(