8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возмещение покупателю причиненного ущерба

Добрый день. В магазине самообслуживания покупатель положила в корзинку бутылку с отбеливателем, сверху положила другой товар. Когда подошла к кассе увидела что отбеливатель протек (бутылка была целая, но так как товар положили в корзинку, а не поставили-товар потек). Покупатель выставляет счет на возмещение убытков (отбеливатель попал на одежду). Правомерно ли действие покупателя. Вины магазине в данном случае нет, мы не можем смотреть за покупателем как он несет товар к кассе, (мы отвечаем только за кач-во товара). помогите пожалуйста. спасибо.

, Галина, г. Краснодар
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт
Правомерно ли действие покупателя. Вины магазине в данном случае нет, мы не можем смотреть за покупателем как он несет товар к кассе, (мы отвечаем только за кач-во товара). помогите пожалуйста. спасибо.
Галина

Здравствуйте. Моё мнение да, несёт продавец ответственность. Так как Вы правильно заметили, что продавец несёт ответственность за качество товара. Если отбеливатель потёк, значит была некачественная упаковка товара и были причинён ущерб в связи с этим покупателю.

Рекомендую урегулировать мирно и потом взыскать с производителя ту сумму которую заплатите покупателю.

0
0
0
0
Галина
Галина
Клиент, г. Краснодар

упаковка товара не нарушена. Покупатель очень часто нюхает товар (проверяет нравится или нет ему запах, полная ли бутылка) и может сам не закрутить плотно крышку бутылки и положить в корзинку- следовательно товар вытечет и Вопрос: мы должны проверять каждый товар в магазине -плотно ли закрыта крышка и за это отвечать? спасибо.

следовательно товар вытечет и Вопрос: мы должны проверять каждый товар в магазине -плотно ли закрыта крышка и за это отвечать? спасибо.
Галина

По факту да. Или доказывать, что именно покупатель не плотно прикрутил. Видеонаблюдение же есть? По нему что т овидно?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Какие должны быть наши действия, чтобы избежать полного возмещения ущерба
Сын, солдат-срочник, стал виновником ДТП. Пострадала техника (автокран). Других пострадавших нет. Штраф за повреждение дорожного покрытия оплачен. Командование части планирует подать в суд на возмещение полного ущерба (700 тыс. Руб). ДТП случилось из за малого опыта вождения автомобилем, непреднамеренно. Головная машина, со старшим колонны уехала далеко вперёд, он предпринял попытку её догнать. За непреднамеренный ущерб предполагается ограниченное возмещение ущерба. Какие должны быть наши действия, чтобы избежать полного возмещения ущерба.
, вопрос №4101206, Елена, г. Москва
Автомобильное право
Хочу подать в суд на администрацию, могу ли я в исковом заявлении указать на возмещение полную стоимость
Здравствуйте! В 2022 попал в дтп изза скользкой дороги и колеи. Хочу подать в суд на администрацию,могу ли я в исковом заявлении указать на возмещение полную стоимость ущерба без учета износа, так как собираюсь покупать новые запчасти,а не искать с таким же сроком износа
, вопрос №4100648, Николай, г. Сыктывкар
Автомобильное право
Здравствуйте, произошла такая ситуация в июне 2023 года я продала автомобиль, покупатель не ставил её на учет, а
Здравствуйте,произошла такая ситуация в июне 2023 года я продала автомобиль,покупатель не ставил её на учет,а перепродал другому в ноябре 2023,так же в ноябре 2023 года наложили запрет на регистрационные действия,покупательница не успела её переоформить на себя,сегодня гибдд остановили данный автомобиль и передали приставам,в розыске он не числился,был только запрет на регистрационные действия,пристава его изъяли,сделали опись и отправили на штраф стоянку,мне на руки никакой документ не выдали,постановление об аресте не дали,я нигде не расписывалась,расписалась только покупатель автомобиля,насколько законны действия пристава?
, вопрос №4099395, Маргарита, г. Владивосток
Медицинское право
Могу ли я провести скриниг платно и получить возмещение трат от страховой компании?
Здравствуйте! По беременности встала на учёт в женскую консультацию 15 апреля. По ОМС мне положено проведение 1-го скрининга бесплатно. Мне открыли возможность самостоятельной записи через систему ЕМИАС, крайний срок проведения скрининга в моем случае - 8 мая. С 15 апреля по сегодняшний день окон для записи нет — ближайшие с 14 мая — это уже поздно для меня. Вчера 25 апреля на приеме врач сказала прийти мне 6 мая (за 2 дня до допустимой возможной даты проведения скрининга) со словами "мы вас постараемся записать через регистратуру". Я волнуюсь, что они не смогут мне помочь и я пропущу свои даты. Могу ли я провести скриниг платно и получить возмещение трат от страховой компании? Как это сделать?
, вопрос №4099138, Анна, г. Курск
Все
Возмещение материального ущерба,возникшее повреждения объекта электросетевого хозяйства
Добрый день, подскажите, пожалуйста нужны примеры судебной практики по вопросу отказа в возмещении материального ущерба,возникшего в результате повреждения (столба) из за наезда фуры,т.е произошло ДТП.Но Сети не обратились в страховую компанию по ОСАГО,а хотят взыскать с собственника ТС всю сумму.Спасибо.Именно практика нужна.
, вопрос №4098664, Александр, г. Балтийск
Дата обновления страницы 18.11.2016