Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернуть компьютерные колонки в магазин?

купил компьютерные колонки два дня назад в магазине звук понравился, дома не очень, решил вернуть на следующий день и забрать деньги, мне в магазине отказали. по двум причинам нарушена целостность упаковки(разорван язычок на верхней крышке) и вторая технически сложный товар надлежащего качества не подлежит возврату и обмену, магазин прав или нет?

04 января 2016, 16:39, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

Деньга

Руслан Григорьев

Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте! Продавец прав, так как данный товар включен в перечень товаров не подлежащих обмену по ст.25 ЗоЗПП

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Второе обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

04 января 2016, 16:44

Дмитрий

Клиент, г. Санкт-Петербург

но в этом перечне колонок же нет - перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924:

04 января 2016, 16:49

Руслан Григорьев

Юрист, г. Рыбинск

но в этом перечне колонок же нет — перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924:
Дмитрий

Есть в этом Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

04 января 2016, 16:59

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Купил мопед в магазине мопед оказался неисправным могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги

25 апреля, 19:45, вопрос №4098844, Александр, г. Иркутск

1 ответ

Налоговое право

Могу ли я за 2015-2018 года вернуть налог

Добрый день, могу ли я сейчас подать на налоговый вычет с недвижимости которую выбрали в 2015 году? Но я не работаю уже 4 года ( декрет). Могу ли я за 2015-2018 года вернуть налог

25 апреля, 12:46, вопрос №4098264, Мария Штурман, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть деньги с компенсацией?

Добрый день!! Не удачный ботокс сделала косметолог. Могу ли я вернуть деньги с компенсацией?

25 апреля, 06:34, вопрос №4097767, Алина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я зайти в продуктовый магазин с английским кокером спаниелем?

24 апреля, 14:57, вопрос №4097093, Елена Валерьевна, г. Краснодар

1 ответ

Защита прав призывников

Могу ли я вернуть все деньги чтобы этот кредит был полностью покрыт?

Как расторгнуть договор с компанией по помощи призывникам? Здравствуйте, я обратился в команию по помощи призывникам пару дней назад, и сейчас хочу отказаться от услуг данной компании. Призыва.нет.ру. Оформили через Тинькофф Банк рассрочку как они объяснили, но по итогу это оказался кредит. Сумма первоначальная 107200, по итогу двух лет кредита я должен 137000 выплатить. Никакие деньги я не вносил, никакими услугами и рекомендациями не пользовался. По вопросу расторжения договора они не говорят какую сумму выплатят, сказали по факту как захотите расторгнуть так и скажем, но не будет возращена полная сумма. Могу ли я вернуть все деньги чтобы этот кредит был полностью покрыт?

24 апреля, 12:04, вопрос №4096753, Артур, г. Хабаровск

1 ответ