Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если обнаружила массовые сколы краски на двери автомобиля?
Добрый день. Сегодня после мойки обнаружила массовые сколы краски на двери. Автомобиль новый, куплен 22 декабря 2014 года, на гарантии. 22 декабря 2015 закончилось КАСКО. В июне был произведен ремонт по страховому случаю с покраской двери. Гарантия на лакокоасочные работы по моему всего 6 месяцев, т.е. тоже только что закончилась. Я просто в ужасе-что мне теперь делать?!
Помогите пожалуйста. И подскажите, сколько стоит ответ на "платный вопрос"
- 14518553082529653801.jpg
сколько стоит платный вопрос — не знаю, но могу посоветовать пока бесплатно что делать.
1. Как минимум, нужно провести экспертизу, которая должна установить повреждения лакокрасочного покрытия. Скорее всего, к мойке это отношения не имеет.
2. Тот факт, что закончилась гарантия на покраску, не лишает вас права предъявить претензию в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В период гарантийного срока вам бы перекрасили бесплатно, сейчас вы этого также сможете добиться, но уже через суд. Скорее всего, не соблюдена технология покраски и рано или поздно, краска будет отваливаться и в других местах.
3. Поэтому ничего страшного нет: пишем претензию, излагаем требование, а далее в суд. Правда на вашей стороне