Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли потребовать у продавца чек на товар, если он не выдал его сразу?
Здравствуйте! Сегодня мы с женой купили телефон в офисе Билайна в Санкт-Петербурге, но приехав домой, обнаружили, что нам не дали чек. Можем ли мы потребовать у продавца чек. Телефон работает.
, Илья, г. Санкт-Петербург
Сергей Князькин
Илья, здравствуйте. Можете, но отсутствие чека в случае обнаружения недостатков в работе телефона не является основанием для отказа продавца в принятии требований о возврате телефона.
Сергей Бердников
Здравствуйте, Илья!
Да, вы вправе потребовать.
Однако в силу ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Похожие вопросы
Можно ли мне самостоятельно написать заявление на него без родителей и по какой статье?
Здравствуйте, мне 17 лет, недавно была в кфс. Решила сходить в туалет, зашла естественно в женский. Там было 3 кабинки, где я зашла в крайнюю. И там в разделительной стене кабинок справа от меня здоровая дырка, которую я к сожалению не сразу заметила и не сразу заметила, что в соседней кабинке мужчина. Пока я справляла свою нужду, какой-то извращенец в это отверстие решил засунуть свой половой орган. На камере возле входа попалось то как он выбегал. Можно ли мне самостоятельно написать заявление на него без родителей и по какой статье?
ИП зарегистрировано в Москве, можно ли оформить работника на ИП, у которого выдан патент для работы в Московской области?
ИП зарегистрировано в Москве, можно ли оформить работника на ИП , у которого выдан патент для работы в Московской области?
Отпуск был всего два раза за 2 года службы, можно ли потребовать так же отпуск?
Здравствуйте, муж находится на СВО, подписал контракт как доброволец на 4 месяца , контракт закончился в декабре 2022 года , но домой его не отпустили ,возможно ли уволиться так как контракт закончился!! ? (контракта на руках нет !) отпуск был всего два раза за 2 года службы , можно ли потребовать так же отпуск ?
Можно ли у бухгалтера попросить перепроверить выданную сумму
Часть зарплаты выдали наличными. За полученную сумму расписались в журнале. При выдаче суммы сотрудник не проверил, а на следующий день выяснилось, что не хватает части суммы. Можно ли у бухгалтера попросить перепроверить выданную сумму.
Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара?
Здравствуйте. Я заказал товар через сайт магазина, оплатил онлайн, чуть позже выяснилось что нужны другие размеры. Дозвониться не получилось чтоб поменять, товар отправили в доставку. Когда позвонили, я объяснил ситуацию и попросил поменять на другой размер (с доплатой разницы если таковая будет) или отменить заказ. Товар этот я естественно попросил не привозить. Мне сказали что я должен ехать в какие дебри города (неудобно от меня находятся) и писать заявление какое-то, с указанием реквизитов и т.д. Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара? Хватит ли устного отказа?