Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купил проблемный смартфон в подарок, вернут ли деньги?
Купили смартфон 2.12 на подарок, взяв его в руки (11.12) у него не работал звук, на след.день заработал, решили оставить подумали что просто завис..13.12 утром решили его проверить,и снова звук не работал..отнесли в магазин,хотели чтоб нам вернули деньги,поскольку 14 дней не прошло,у нас забрали его на проверку..сейчас пришла смс что телефон исправен!!нам он не уже не нужен,поскольку покупали на подарок, а др прошло..нам вернут деньги?? Мы же сдали его в магазин до 14 дней
Здравствуйте, Мария!
хотели чтоб нам вернули деньги, поскольку 14 дней не прошло
нам вернут деньги?? Мы же сдали его в магазин до 14 дней
К сожалению, деньги Вам не вернут, поскольку для этого нет законных оснований.
14-дневный срок, о котором Вы упоминаете, применяется в отношении товаров надлежащего качества, который не подошел Вам по цвету, размеру и т.п. (и только в части обмена на другой аналогичный товар).
В Вашей ситуации, очевидно, что Вы обнаружили в товаре (смартфоне) недостаток и воспользовались правом требовать устранения указанного недостатка (ремонт смартфона).
у нас забрали его на проверку… сейчас пришла смс что телефон исправен!!
Если телефон исправен после ремонта, то Вы не вправе требовать возврата денег.