8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги, если наушники оказались поддельными?

Здравствуйте. Заказал наушники в интернет магазине наложенным платежем, при заказе уточнил, оригинальная продукция или нет, на что мне ответили, что да. Через 10 дней забрал посылку на почте, придя домой и распоковав коробку, убедился, что наушники не оригинальные, а китайская копия.

Пропало желание брать эти наушники, позвонил на их сайте в службу поддержки и рассказал данную ситуацию, на вопрос могу ли я вернуть деньги, ответили, что вряд ли, потому что я уже распоковал товар.

Подскажите, могу ли я все же вернуть им товар и получить свои деньги обратно?

, Абдул, г. Волгоград
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
Пропало желание брать эти наушники, позвонил на их сайте в службу поддержки и рассказал данную ситуацию, на вопрос могу ли я вернуть деньги, ответили, что вряд ли, потому что я уже распоковал товар. Подскажите, могу ли я все же вернуть им товар и получить свои деньги обратно?
Абдул

Абдул, добрый день, не нужно с ними перезваниваться, слова к делу не приложишь, нужно написать им претензию, Пишите ее в двух экземплярах, на вашем пусть принимающая сторона распишется. Напишите, что в случае невозврата денег вы будете обращаться в суд

1
0
1
0
Абдул
Абдул
Клиент, г. Волгоград

Каким образом написать претензию и как они распишутся? Дело в том, что отправили наушники с Москвы, а я с Новороссийска.

Уж очень хочется решить этот вопрос , ведь наушники 7500 стоят, не маленькие деньги. Если поможете решить проблему, то обязательно отблагодарю Вас.

Похожие вопросы
Наследство
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги? Ситуация такая. Написали мне в телеграмм, предложили заработок на бронировании отелей. Ну в общем повелась я как дура. 25000 потеряла, перевела им. Можно ли их как-то вернуть?
, вопрос №4101573, Александра, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Скажите пожалуйста, клиника вернет деньги и как правильно действовать?
Добрый вечер. У меня такая ситуация. Меня раскрутили на рассрочку по курсовой программе в клинеке 1 программа это системы детокс / востановление опорно-двигательного аппарата/ восстановление сосудов. Так же уход по лицу, чистка ультрозвукавая,кертоксил. 2 программа мезоайс с71 3 шт , обещали уйдут мелкие морщины и синяки под глазами. Я купилась. За 2 программы около 130000т.р , рассрочка на 2 года. Но беда не в этом. После чистки уме пошла угревая сыпь по лицу, но я не предала значение и продалжала делать все процедуры кроме ухола по лицу.в клинике появлялась где-то 1 раз в неделю. Через 3 недели до меня дошло , что сыпь из -за процедур. Так как она перешла на тело. От мезоайс вообще никакого эффекта за 3 недели. Вообщем выброс денег. Написала в клинику притензию , что вернули потраченные деньги. Сходила к дермотологу , взялась за лечение. Врачь сказал тяжолая форма, лечить 2 месяца где-то. А лето, солнце Не раскрыться , нельзя на солнце. Скажите пожалуйста, клиника вернет деньги и как правильно действовать?
, вопрос №4100975, Дарья Андреевна Киреева, г. Москва
Взыскание задолженности
"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги
Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.
, вопрос №4098927, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Купил мопед в магазине мопед оказался неисправным могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги
Купил мопед в магазине мопед оказался неисправным могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги
, вопрос №4098844, Александр, г. Иркутск
Дата обновления страницы 26.05.2017