Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеем ли мы право требовать от продавца обуви возврата денег или обмена товара?

Здравствуйте! Моя мама купила в магазине сапоги из заменителя кожи. После обработки данной обуви бесцветной влагозащитной пропиткой, обувь покрылась белыми разводами, которые не смываются водой. Та же пропитка на другой паре обуви уже из натуральной кожи не оставляет никаких следов. На коробке от обуви нет никаких указаний по уходу. На спрее так же нет информации о том, что его нельзя использовать для искусственной кожи. Имеем ли мы право требовать от продавца обуви возврата денег или обмена товара?

21 ноября 2015, 20:52, Константин, г. Санкт-Петербург

обмен товара

Дмитрий Чернобавский

Юрист, г. Электросталь

рейтинг 7.4

Эксперт

Константин, здравствуйте!

Имеем ли мы право требовать от продавца обуви возврата денег или обмена товара?
Константин

да, Вы вправе предъявить продавцу требования по ст.18 ЗоЗПП о возврате денег или замене, т.к. на мой взгляд тут может быть брак или нарушение положений ст.10 (о предоставлении информации о товаре)

21 ноября 2015, 21:19

Похожие вопросы

Все

Имеет ли право родители инвалида с детства право на досрочную

Имеет ли право родители инвалида с детства право на досрочную пенсию Имеет ли право инвалид с детства право на получение субсидии на улучшение жилищных условий Имеет ли родитель инвалида с детства право на получение дополнительного отпуска

23 апреля, 17:05, вопрос №4095788, Магомед, г. Махачкала

1 ответ

Право собственности

Имеет ли право жена при разделе имущества на долю этого земельного участка?

Земельный участок принадлежит мужу, дачный дом куплен и выплачивается кредит на него женой. Может ли муж тайно оформить свидетельство о собственности на дом на себя? Земельный участок был выделен мужу в пользование до брака, а свидетельство о собственности на землю было получено в браке. Имеет ли право жена при разделе имущества на долю этого земельного участка? Спасибо

23 апреля, 11:06, вопрос №4095373, Ирина, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав работников

Здравствуйте забыл дома пропуск имеют ли право меня лишить премии

23 апреля, 03:37, вопрос №4094821, Магомед, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Имеет ли право отчим бить ребёнка без разрешения родной матери

Здравствуйте. Образовался вопрос по поводу права отчима бить ребёнка. Имеет ли право отчим бить ребёнка без разрешения родной матери. И ещё имеет ли право отчим забирать у ребёнка вещи(книги). Девочке очень нравится читать и зачастую она засиживается, но на учёбу это никак не влияет.

21 апреля, 17:13, вопрос №4093226, Диана, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Имею ли права привлекать к работе третьих лиц по найму?

Здравствуйте. Имею участок снт, 15соток, на участке построен до и гараж. Хочу построить теплицу зимнюю размером 300кв.м. Имею ли права на строительсва, такой теплицы? Имею ли права привлекать к работе третьих лиц по найму?

21 апреля, 03:53, вопрос №4092585, Константин, г. Москва

1 ответ