8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как разобраться с порядком зачисления платежей и правильно подсчитать остаток по кредиту?

В ноябре 2011 года взяла кредит на личные нужды. До апреля 2012 года своевременно оплачивала кредит в Сбербанке. В апреле оформила платежное поручение оплаты кредита каждое 11 число каждого месяца через зарплатную кредитную карту (даже немного больше - округлила). До октября 2015 года переводы осуществлялись без проблем. В октябре 2015 с 11 по 14 число перевода не произошло, 14 октября обратилась в Сбербанк с просьбой разъяснить причину задержки. Выяснилось, что в связи с заменой кредитной карты (по сроку окончания) часть денег взяли со счета сберкнижки, остальное оплатила наличными, переоформила платежное поручение заново с ноября текущего года. Затем решила узнать остаток по кредиту, оказалось он превышает по моим расчетам несколько тысяч. Запросила распечатку за эти годы, даже в договоре при досрочном погашении на ноябрь 2015 долг составляет меньшую сумму, а с учетом переплаты за 3,5 года и того меньше. Как быть? Писать претензию, в какой форме.Прошу совета

Показать полностью
, Ольга, г. Северодвинск
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.3
Эксперт
Затем решила узнать остаток по кредиту, оказалось он превышает по моим расчетам несколько тысяч. Запросила распечатку за эти годы, даже в договоре при досрочном погашении на ноябрь 2015 долг составляет меньшую сумму, а с учетом переплаты за 3,5 года и того меньше. Как быть? Писать претензию, в какой форме
Ольга

Ольга, форма претензии произвольная. Вы можете указать на несоответствие данных по сумме остатка по кредиту и имеющимся у Вас данным. Предложите провести проверку начисления и порядка оплаты и потребуйте в письменной форме пояснить образовавшуюся разницу. Претензию следует написать в двух экземплярах и на втором получить подпись сотрудника банка.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
В основании того, что при помощи данных моего паспорта серия и номер, я могу получить новый паспорт и ликвидировать старый что бы он пришел в негодность и на него ничего нельзя было оформить?
Замена паспорта. Здравствуйте. Могу ли я поменять паспорт (новая серия и номер) по причини кражи данных паспорта и вследствие использование их в мошеннических целях. С 04.04.24 на мой паспорт неизвестное мне лицо( преступник) оформляет займы в различных банках и микрофинансовых организациях ( подает заявки на кредиты от моего имени, я не знаю кто это). C одной организацией я разобрался ( там на меня 4 оформили кредита), юристы этой компании после связи с ними, сообщили мне что выявлен факт мошенничества, и незвестное лицо действительно предоставило ложные сведения о себе и использовал мои паспортные данные взял кредиты. Долги с меня списали, и попросили заявить в полицию и отправить им талон из полиции. Я подал 2 заявления в полицию, в полиции порекомендовали сменить паспорт в паспортном столе или МФЦ. Если данные крадены нужно менять паспорт иначе, регулярно злоумышленники будут пытаться оформлять займы от моего имени. В основании того, что при помощи данных моего паспорта серия и номер, я могу получить новый паспорт и ликвидировать старый что бы он пришел в негодность и на него ничего нельзя было оформить? 26.04.24 ЗЛОУМЫШЛЕННИКИ снова подали в 2 банка запрос на получения кредита с использованием моих данных из паспорта.
, вопрос №4099839, Сардор, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Совершил ли мужчина мошенничество или кто должен выплачивать кредит?
К женщине, имеющей психическое расстройство и признанной недееспособной, обратился мужчина попросив оформить на ее имя кредит, который одобрили и перечислили на карту указанной женщины. Далее деньги были переведены на карту мужчины. Мужчина заверил женщину, что кредит будет выплачивать. Итог мужчина кредит не выплачивает. Опекун женщины считает, что мужчина воспользовался психическим состоянием женщины и обманным путем оформил кредит. Совершил ли мужчина мошенничество или кто должен выплачивать кредит?
, вопрос №4099437, Алексей, г. Волгоград
Гражданское право
Здравствуйте, мне звонили и сказали типо одобрили кредит, и просят типо первое показать плотежоспасобность, можно верить
Здравствуйте, мне звонили и сказали типо одобрили кредит, и просят типо первое показать плотежоспасобность, можно верить
, вопрос №4099379, Гульмира, г. Москва
Гражданское право
Обманным путём они уговорили маму взять кредит но ей отказали она обратились к соседке менеджер (мошенник) объяснил что к чему соседке и она согласилась
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать в этой ситуации и есть ли смысл пытаться отменить кредитный договор. Ситуация такая : Моя мама пенсионер попалась на уловки мошенников под предлогом заработать, и даже заработала какую-то сумму якобы по вложению в биткойн. Но когда дело дошло до вывода средств им потребовалась крупная сумма на счёту чтобы так сказать превысить порог выводимых средств. Обманным путём они уговорили маму взять кредит но ей отказали она обратились к соседке менеджер (мошенник) объяснил что к чему соседке и она согласилась. Действие было сделано следующим образом мошенник позвонил моей маме по видеосвязи попросил навести камеру на телефон соседки, и давал ей инструкции куда нажимать и куда вводить определённые комбинации, соседка зашла в сбербанк онлайн и оформила на себя кредит на 500000 и тут же перевала их третьим лицам по указу мошенника. После этого они пропали со связи.
, вопрос №4098972, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 04.08.2017