Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать,если не топят батареи,но мастер не приходит?
Батареи центрального отопления практически не топят, очень холодно. В доме двое
простывших маленьких детей и беременная девушка. Первый раз связались с диспетчерской
08.10, мастер не пришел. 09.10 мастера также не пришел, ситуация не изменилась. Сказали, что нет времени решать вопрос с каждой квартирой и нужно просто ждать неопределенный срок. Как быть?
Добрый день, Анна.
О причине плохого отопления могу только догадываться, но если будет установлено, что радиаторы отопления пришли в негодность, то у Вас следующие варианты:
1. Если между радиатором отопления и трубами отопления есть запорные устройства (кран, вентиль), то менять радиаторы отопления придется за свой счет. Для замены радиатора рекомендую либо нанять сантехника и зафиксировать выполненные работы в письменном виде, либо силами осуществить замену радиатора силами сантехника обслуживающей компании (см. перечень в п. 2).
2. Если запорных устройств нет, то такие радиаторы являются общедомовым имуществом и менять их должны: ТСЖ, ЖЭК или иная организация, которая осуществляет управление общим имуществом многоквартирного жилого дома. Отсутствие запорных устройств характерно для домов времен советского застройки. В этом случае Вам также необходимо будет добиться письменной фиксации осуществленного ремонта.
Письменная фиксация замены систем отопления поможет Вам в будущем избежать ответственности за затопление соседей снизу в результате проведения некачественных работ.
С уважением, Сергей.