ООО "ЮРИСТЫ"

Здравствуйте! Меня зовут Александр. В 2013-14 брал потребительский кредит в банке ,около 1,5 лет вносил в срок ежемесячные платежи ,потом появились трудности с оплатой и стали появляется просрочки. после были звонки с банка и от представителей банка ,как они представлялись, просили погасить,разговаривал о снижении ставки по ежемесечным платежам и о увеличении срока погашения,просили погасить сначала текущую за должность,потом обещали помочь разобраться,в итоге пока что посрочка была не большая около 100000 рублей выкрутился отдал , потом снова пошли просрочки и эти 100000 тоже пришлось отдавать(помогли знакомые),соответственно денег снова не хватало войти в установленный банком по договору платёж,в конце концов вовсе какое о время перестал платить ,но и с банка перестали звонить ,прошло много времени ,и в прошлом году в августе прислали письмо с необходимостью погасить за должность в полном размере(вместе с пенями ,штрафами,процентами уже сумма на сегодня почти ,1500000,брал 1000000.)но после этого письма снова тишина уже больше полугода, как лучше поступить в данной ситуации ,возможно ли самому обратится в суд с заявлением о прекращении начисления процентов и штрафов ,и рассмотрении заявления о перерасчете платежей со снижением суммы ежемесячного платежа и увеличении срока кредита.доход в семье только у меня одного ,жилья своего нет,трое детей ,один общий, с супругой расписаны ,двое ребятишек не зарегистрированных на меня но живут с нами ,от бывших гражданских браков супруги.и ещё есть у самого сын от первого брака ,тоесть приходится выкручиватся как то так.что можете посоветовать как быть и на сколько все серьёзно,как поступить грамотно? Спасибо!

Добрый день. Помогите определиться с действиями,куда обратиться, с чего начать.В 2006 году взял ссуду 280т.р в Банке Москвы. Платил исправно но в 2008 обнаружилась онкология и платить временно не мог. Писал заявления об отсрочке. В итоге банк определил что набежали проценты в размере 98т.за просрочку. В 2013 Было судебное дело в котором обязали выплатить долг. Судебными приставами был отправлен исполнительный лист на работу и вычитали 50%зарплаты. В 2013 году я собрал все чеки и платежи,спавку с бугалтерии обратился в прокуратуруи Суммировав все поатежи оказалось что вычли даже лишнее с з.п. После всех разбирательств судебные приставы вернули 40т.снятых излишне. Дали справку с банка и от пристовов что долга нет. В 2016 году банк Москвы выкупил ВТБ. И спустя 5 лет 10мая 2018 года звонят представители втб и требуют погасить долг 600т.р. якобы перешедший с банка Москвы. Представители банка утверждаютчто толи я пришёл и взял кредит в 2016г.даже номер договора назвали толи долг пепешел с того. Странная ситуация. К сожалению какие то документы подтверждающие что долга нет утеряны. И теперь звонят скорее всего коллекторы и угрожают. Я не знаю куда обращаться и с чего начать.