Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Каковы сроки ответа на претензию,поданную покупателем?
В оптике были заказаны очки, после получения заказа возник дискомфорт с ношением очков, была написана претензия на рассмотрение, выяснить в чем причина дискомфорта 18 сентября,ответ не готов и к 2 октября. Какие наши права и действия в данном случае. Оптика находится в Мурманске,а руководство в в Спб.
, Татьяна, г. Мурманск
Юрий Колковский
рейтинг 8.4
Эксперт
А что в претензии? Провести проверку? Заменить? Есть ли у Вас второй экземпляр претензии подписанный изготовителем, а также акт приемки очков?
Александр Замковой
Добрый вечер, Татьяна! срок рассмотрения претензии 10 дней… так как обязательный претензионный порядок Вами был соблюден, следующим этапом является обращение в суд с иском о возврате (замене) товара ненадлежащего качества…
Похожие вопросы
Продаём участок нам надо проверить договор о задатке правильно ли он составлен, договор был скинут со стороны покупателя
Продаём участок нам надо проверить договор о задатке правильно ли он составлен, договор был скинут со стороны покупателя
Какие последствия для покупателя могут быть, если окажется, что он женат?
Продажа квартиры. Собственник немолодой, утверждает, что холост. Штампа в паспорте нет. Паспорт выдан ГУ МВД России в марте 2022 г., прописка в мск с 2013 г. В ДДУ указан он один. В выписке из росреестра собственник он один. В ДКП укажет, что в браке не состоит. Дело в том что он азербайджанец, родился в АССР, и мог жениться там. Какие последствия для покупателя могут быть, если окажется, что он женат?
Добрый день Продаю квартиру за 35 млн рублей Покупатель хочет
Добрый день! Продаю квартиру за 3.5 млн рублей. Покупатель хочет ее купить в ипотеку с завышением цены на 700 тысяч. Стоит ли соглашаться на такие условия? Если да, то как грамотно провести сделку?
В ипотечном договоре мы 2 заемщика с разделением долей (50 на 50) и в договоре купли-продажи мы 2 покупателя
Добрый день!
Отказали в перечисление средств мат капитала. С отцом ребёнка мы не расписаны, купили квартиру в ипотеку в ноябре 23 года. В ипотечном договоре мы 2 заемщика с разделением долей (50 на 50) и в договоре купли-продажи мы 2 покупателя.
Ссылаются на ФЗ. 259 и п2 правила 862 от 12.12 2007 - отказ
Говорят он третье лицо, а третьему лицу деньги не переводим.
Надо было в ипотечном договоре прописывать что свои 50 проц он оплачивает со своего кошелька, а я свои 50 со своего
В этих статья, выше написанных не нашла, что мы должны быть в браке или прописано оплата с разных "кошельков".
На сколько правомерен отказ?
Второй экземпляр с подписью есть. Просим выяснить причину дискомфорта и возможность замены оправы. Квитанция о приеме заказа есть.