Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

И смогу ли я всё таки не доплачивая получить такую же новую пару обуви?

Покупала обувь в ТЦ Глобус, Томас Мюнц. Сапоги были в единственном размере, на них шла акция. После покупки прошел месяц-подошва лопнула. В наличии имеется всё (коробка, бирка с ценой, эл. чек) Вопрос:На эту модель акция закончилась, цена выросла. Мне очень понравилась эта модель, но переплачивать я не хочу. В ТЦ этой модели нет(я забрала последние). Но вернуть брак я могу только там, где я их покупала. Я понимаю, что мне будет возврат денег из-за брака, но купить по той цене(по которой я их покупала) в других магазинах этого бренда, я уже не смогу. Мои действия?И смогу ли я всё таки не доплачивая получить такую же новую пару обуви?

Показать полностью

28 января, 21:45, Светлана Викторовна Николаева, г. Москва

Здравствуйте, Светлана Викторовна!

Статьей 24 Закона о защите прав потребителей установлены следующие правила перерасчета стоимости некачественных товаров в случае их замены или возврата.

При замене некачественного товара на абсолютно такой же перерасчет цены товара не производится, т. е. ни потребитель, ни продавец доплачивать что-либо не обязаны.

При замене товара на такой же товар другой марки (модели) потребителю должны вернуть разницу в стоимости, если новый товар на день замены дешевле. Напротив, если передаваемый потребителю товар дороже, потребитель должен доплатить разницу в цене.

При возврате некачественного товара потребитель вправе требовать возмещения разницы в цене товара, если такой же товар на день возврата стоит дороже, чем был ранее куплен.

Заявление о доплате рекомендую подавать в 2 экземплярах, чтобы на одном из них была отметка о его принятии. Кроме того, заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме продавца, т. к. часто в предлагаемых формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые помешают добиться доплаты.

Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

29 января, 12:07

Похожие вопросы

Побои

Выпустили меня под расписку чтоб я явилась к ним и они отвезли меня на суд по ст 17.7 ук рф, я приходила но они

Здравствуйте,меня зовут Анна у меня такая ситуация произошла чуть больше года назад,я сильно ударилась левым боком об перила в подъезде и в следствии произошёл разрыв селезёнки,мне сделали операцию по удалению,в тот момент я сильно поругалась с гражданским мужем и сказала что это сделал он,но потом поменяла свои показания,дело закрыли,около месяца назад дело возбудили по новой и сотрудники полиции всяческими методами заставляют дать показания против гражданского мужа,они угрожают,каждый день приходят ко мне и настаивают,дошло даже до того что они увезли меня силой в отдел,а когда я отказала они доставили меня в камеру и посадили на сутки за штраф которого нет,когда я их спрашивала за что штраф они отвечали не хотя и постоянно за разные статьи ук рф,они держали меня и давили морально пока я всё таки не написала что это сделал сожитель,хотя это было не так!Выпустили меня под расписку чтоб я явилась к ним и они отвезли меня на суд по ст 17.7 ук рф,я приходила но они меня продержали в камере 2 часа и опять отпустили под расписку чтоб я явилась в понедельник,я на сотрудников и следователя написала в прокуратуру,что вы мне можете посоветовать и идти ли мне на суд по ст 17.7 ук рф?И да мой протокол о том как на самом деле произошло следователь порвала при сотрудников уголовного розыска.

Вчера в 10:48, вопрос №4138312, Анна, г. Кострома

1 ответ

Административное право

У меня вопрос, возмещать ущерб он будет разбитого стекла или всё-таки полностью оконной рамы?

Кратко о проблеме: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, пьяница разбил окно в квартире. Так как рамы были старые, мне пришлось заменить на пластиковое окно. У меня вопрос, возмещать ущерб он будет разбитого стекла или всё-таки полностью оконной рамы ?

30 мая, 10:04, вопрос №4137017, Клиент, г. Иркутск

1 ответ

586 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Соответствует ли моя зарплата или мне не доплачивают?

Здравствуйте! Я работаю учителем. Работа 23 часа (при ставке в 18 часов) в неделю. Как рассчитать зарплату - она должна быть не ниже МРОТ в целом или в соответствии со ставкой? Камчатский край За апрель 2024 начислено 42.582,87₽ (На руки получила 37.046,87₽). За май ещё не знаю полную зарплату, но кажется она ещё меньше. Соответствует ли моя зарплата или мне не доплачивают? Помогите, пожалуйста, разобраться

30 мая, 06:20, вопрос №4136593, Олеся, г. Петропавловск-Камчатский

5 ответов

Уголовное право

Но у меня нет коробки и чека, сможет ли владелец написать на меня заявление?

Здравствуйте, друг попросил меня заложить свой айфон, т.к ему нужны были деньги, я от своего имени заложил его в ломбард, как и следовало ожидать он не смог его выкупить, по этому выкупил его я. Я потребовал от него возврата средств, много писал ему о разных вариантах закрыть долг, но мы не сошлись. Сейчас встает у меня такой вопрос, могу ли я на законных основаниях оставить его себе? Ведь на этом телефоне мой iCloud, получил я его не обманным путем, а в счет долга, который не смог вернуть владелец. Но у меня нет коробки и чека, сможет ли владелец написать на меня заявление?

29 мая, 22:59, вопрос №4136550, Никита, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

Можно ли обратиться в медицинский центр с просьбой выдать новый больничный лист?

Здравствуйте. Была на больничном с 3 по 8 мая в частной мед. организации . Больничный лист пришел работодателю на мою старую (девичью) фамилию, фамилию меняла 9 лет назад, все документы давно поменяла. В течение этого времени неоднократно была на больничном, в том числе один раз в этом же медицинском центре, и такой проблемы не было ни разу. На запрос бухгалтера организации от ФСС пришёл ответ, что данные, указанные в реестре/заявлении по эл. листу нетрудоспособности не соответствуют данным, указанным медицинской организацией в электронном листе нетрудоспособности. В мед. организации ответили, что с их стороны ошибок нет, все оформлено правильно по моим документам, в базе клиники я под новой фамилией. Куда мне обратиться по данному вопросу и как разрешить ситуацию? Можно ли обратиться в медицинский центр с просьбой выдать новый больничный лист? Продублировать его?

29 мая, 16:04, вопрос №4136199, Зульфия, г. Новосибирск

2 ответа