8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Крестик из цветного металла за 2500 руб

Здравствуйте! Пожалуйста,помогите советом. В июле 2012 года мы крестили мою дочку. Крестная купила ей золотой крестик. Буквально пару дней назад крестик сломался (переломилась петелька). Мы понесли его паять, а мастер сказал, что это совсем даже не золото, а цветной металл, он даже не спаялся. Я спросила у крестной где она его покупала - оказалось в ювелирном отделе в одном из торговых центров - сохранился товарный чек с логотипом этого отдела и подписью продавца. Скажите пожалуйста, возможно ли нам сейчас восстановить справедливость? Куда нам обратиться. Уверена, что в отделе - нас слушать не захотят - прошло время.... Ничего себе купили крестик из цветмета за 2500 руб.???? Спасибо.

Показать полностью
, Оксана, г. Лысьва
Евгений Бажутов
Евгений Бажутов
Адвокат, г. Москва
Эксперт

А в чеке что написано? Там указано, что это золото? Проба указана?

0
0
0
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Лысьва

Написано на чеке:крест , вес 1, 06 цена 2300 за грамм, сумма 2438 руб. Сверху на чеке 585.

Убедитесь, что из мастерской отдали вам именно тот крестик, что вы сдавали. 

Напишите в магазин претензию о том, что вам продали товар ненадлежащего качества. По сути продано не ювелирное изделие из золота 585 пробы, а подделка. Напишите, что требуете исполнить обязательства по договору купли-продажи, который со стороны продавца не исполнен. Укажите, что в случае отказа обратитесь с заявлением об обмане потребителя в полицию и потребуете проверки товара в магазине (не факт, что полиция будет это делать, но администрация магазина задумается; да и все-таки ювелирка, может и сходят денег заработать :) ). Если все-таки откажут, то в суде взыщете 100% как стоимость, так и неустойку и штраф. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Нужна помощь юриста, был обманут интернет ресурсом на сумму 23000 рублей
Нужна помощь юриста, был обманут интернет ресурсом на сумму 23000 рублей. Была произведена покупка билетов на сумму 11500, после чего потребовали скинуть точно такую же сумму сверху для возврата. После оплаты сообщили, что требуется еще 23000 рублей для закрытия.
, вопрос №4122856, Данил, г. Балашиха
Уголовное право
Здравствуйте, моему отцу мошенники продали озонатор за 290 тысяч рублей и с подарком в виде массажера, что делать в таком случае?
здравствуйте, моему отцу мошенники продали озонатор за 290 тысяч рублей и с подарком в виде массажера, что делать в таком случае?
, вопрос №4121309, Степан, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Никакого дохода я с этого не получаю, просто покупаю криптовалюту за евро, и продаю её же за рубли
Здравствуйте! Я работаю в Европе, но живу в России ( вахта). В Европе работаю официально,и плачу там налоги. Так как сейчас РФ банки под санкциями, то я не могу напрямую переслать свои доходы в РФ, поэтому приходится менять Евро на рубли на бирже криптовалют. Никакого дохода я с этого не получаю,просто покупаю криптовалюту за евро,и продаю её же за рубли. Приходится пользоваться системой продаж р2р. Интересует, насколько легален данный способ " обмена" валюты на рубли, и какие подводные камни есть ( налоговая)
, вопрос №4120727, Андрей, г. Москва
Исполнительное производство
Вопрос: Как по закону должно быть указано в Постановлении: рублевый эквивалент по курсу на дату возбуждения ИП или должно быть написано перечислит в рублях по курсу ЦБ на дату исполнения?
У меня просуженный долг по валютной ипотеке, возбуждено ИП.В Постановлении о возбуждении ИП сумма долга указана в долл.США, как и в ИЛ. В следующем пункте постановления указаны рублевые реквизиты для перечисления денег и больше ничего. В судебном заседании по административному делу по другому поводу судья несколько раз интересовалась у пристава: почему не указана сумма в рублях/ не прописан механизм как конвертировать доллары в рубли - пристав ничего не смог ответить только мямлил. Вопрос: Как по закону должно быть указано в Постановлении: рублевый эквивалент по курсу на дату возбуждения ИП или должно быть написано перечислит в рублях по курсу ЦБ на дату исполнения?
, вопрос №4120001, Руслан, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, пишу по поводу кредита в Сбербанке.Звонят специалисты и говорят что есть долг 10500 рублей
Здравствуйте,пишу по поводу кредита в Сбербанке.Звонят специалисты и говорят что есть долг 10500 рублей,просят погасить всю сумму сразу,если не сделаем так то перепрадодут права коллекторам и там сколько захотят столько и содрут с нас. Мы не против заплатить,но всю сумму сразу не сможем.В суд не могут подать так как истек срок.Что делать в такой ситуации? И почему так запугивают?
, вопрос №4119861, Валентина, г. Москва
Дата обновления страницы 28.02.2014