Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть деньги за обучение, расторгнув договор?
Добрый день! Я оплатила Курс профессиональной переподготовки в институте (карвасарского спб) , но образование меня не устроило. Плохое качество. Могу ли я вернуть деньги за обучение , расторгнув договор ?
Здравствуйте, Ксения. По закону о защите прав потребителей, вы имеете право отказаться от образовательных услуг и потребовать возврата денег за обучение, если оно вас не устраивает по качеству. Для этого вам нужно сделать следующее:
Приносите в институт заявление на возвращение оплаты и расторжение договора (Можно по почте). Прописываете реквизиты для перевода.
Если институт отказывается вернуть деньги или возвращает их не полностью, подаете иск в суд самостоятельно или с юристом. В иске указываете причину вашего недовольства качеством обучения и требуете полного возврата денег за неоказанные услуги, а также возмещения морального вреда и судебных расходов.
После вступления решения суда в силу, вам дают исполнительный лист. Идете с ним в банк, где открыт счет института, или к судебному приставу.
Ждете перевода средств на ваш счет.
Надеюсь, что я помог вам в вашем вопросе. Буду признателен, если вы оставите положительный отзыв.
Многое зависит от содержания договора на обучение, например в некоторых договорах, может быть прописано, что услуга считается оказанной при получении ссылки( если это онлайн курс) или посещения одного занятия. Такие договоры тяжелее оспорить, но реально, в любом случае вам придется составлять претензию, а позже идти в суд, если претензия будет не удовлетворена.