Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право ознакомиться с лицензией интернет-магазина на ведение фармацевтической деятельности?
Добрый вечер! Имею ли я право ознакомиться с лицензией интернет-магазина на ведение фармацевтической деятельности? Наткнулась на магазин, который через интернет продает филлеры, ботокс, мезококтейли и т.д., никакой информации о лицензии нет, даже данные организации не написаны толком. Спросила у менеджера где могу ознакомиться с лицензией, ответили, что клиентам такую информацию не предоставляют, имеют ли право отказать?
Здравствуйте, Таисия!
Вам обязаны были предоставить достоверную информацию о продукте и лицензию.
Согласно п.2 ст.9 Закона «если вид (виды) деятельности, осуществляемой изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию, потребителю должна быть предоставлена информация о номере лицензии, сроке ее действия, а также информация об органе, выдавшем лицензию. Если у организации нет лицензии, то государственные органы имеют право остановить ее работу.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.