Арест пенсии по потере кормильца

Здравствуйте! Пишу по поводу ареста на счете сбербанка. Узнала через онлайн банк, что у меня -1350567 руб. Еду в банк, сотрудник сказала, что аресты на основании исполнительных листов. Еду к суд.приставу веду переговоры, она мне вручает исполнительные листы по снятию ареста с денежных средств и со счетов. Еду в этот же день в банк отдаю документы. Прихожу через три дня в банк и мне говорят, аресты сняты, но есть еще одна сумма взыскания. Я снова еду к приставам, беру документ о снятия ареста и привожу в банк. Вечером захожу в онлайн банк и что вижу, списаны деньги с пенсионного счета 12000 и наложен снова арест на счет. Как так... С пенсионного счета по потере кормильца не имеют право списывать, тем более я привезла исполнительные листы. Как мне поступить?