Акт подписан без претензий

Добрый день! Мы как ИП выиграли Тендер по 44-ФЗ на ремонт актового зала (zakupki.gov.ru/epz/order/notice/ea44/view/common-info.html?regNumber=0848300053216000266). Работы были выполнены в сроки. После чего начали готовить документацию и здесь возникли проблемы с документами. Сначала технический надзор начал придираться к документации к КС 2, потребовал сертификаты по каждому материалу, накладные на материалы и т.д., то есть начал нас заваливать и придираться к каждой мелочи по документам. В итоге договорились, чтобы тех надзор и подготовил нам документацию за доп. плату и вывел КС-2 для сдачи. Сделали нам 14 актов скрытых работ, к ним мы кое-как собрали 14 сертификатов по разным материалам и 2 товарные накладные на материалы. Тех надзор принял и думали что на этом все закончилось. Но теперь бухгалтерия не пропускает и нам никак не выплачивают, мотивируют тем что одного документа не хватает, другого. То, протокол, то товарная накладная им нужна и т.д. Мы старались все эти вопросы решать и все им присылали, но теперь бухгалтер написал какую-то петицию и не принимает документы, так как нашел какие-то несходства с НДС в товарной накладной и смете. Наши силы уже на исходе, так как и прибыль с данного Тендера почти 0 и с документами нам трепят нервы и не хотят выплачивать. Правомерны ли действия заказчика? Что мы можем предпринять в данном случае? Как можно надавить на заказчика и выбить наши вложения? Акты нам так и не подписывают. Заключенный договор в приложении.

Добрый день. У нас небольшой сервисный центр по ремонту мобильных телефонов и ноутбуков, компьютеров (индивидуальный предприниматель) . Клиент принёс НЕ включающийся ноутбук. 7.10.16 клиент забрал ноутбук из ремонта и подписал акт выполненных (в акте нет печати и реквизитов - только название сц). После произошла неприятная ситуация , а именно : 13.10.16 клиент начал писать на почту - что у него якобы были две планки оперативной памяти, а сейчас он обнаружил, что одну из них мы подменили. Так же сейчас клиент пишет, что угол клавиатуры немного отходит вверху , а до ремонта так не было. Так же просит выдать ему запчасть (северный мост) - которую мы заменили, ссылаясь на то, что автосервисы (согласно "П. 35. Постановления правительства РФ N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" ) обязаны к примеру возвращать запчасти. ( Грозится оспорить акт выполненных работ. Конечно же мы ничего не подменяли, но как нам теперь быть в такой ситуации? Имеет ли юр. силу акт выполненных работ, подписанный клиентом? (его скан во вложении) Так же при приёме в ремонт, мы используем квитанцию/договор - хотелось бы услышать мнение специалиста, всё ли в квитанции верно? Не противоречит ли она законодательству? Заранее благодарим за ответ!

Добрый день! выполнены работы согласно контракта (контракт во вложении).Согласно контракта провели техническое обслуживание, за что заказчик рассчитался, но есть еще доп соглашение, по которому мы выполнили ремонты, по выполненным работам не подписывают документы под разными предлогами, постоянно правим документы. Подписание уже затянулось на два месяца. В письменной форме Заказчик ни какой ответ не дает. Устно отвечает, что перепроверяет соответствие стоимости. что делать? Какой до судебный порядок? В каком порядке и какие документы готовим для подачи в суд?

Здравствуйте. Мною был разработан сайт для заказчика. Заказчик оплатил часть денег (70%) и подписал акт. Остаток денег он должен был оплатить после подписания акта, но не оплатил. Через 2 месяца после подписания акта заказчик решил, что качество работ его не устраивает, и он хочет получить всю сумму назад. Может ли заказчик стребовать с меня деньги за выполненные мною работы? Как защититься в данной ситуации?

Подскажите, установили натяжные потолки. Акт выполненных работ подписан. Потом заказчик решил(по своему мнению,), что качество полотна его не устраивает. В договоре написано,что мелкие вкрапления не считаются браком. В акте написано,что претензий по качеству , работе, монтажу и срокам заказчик не имеет , и акт подписан. Может ли заказчик написать претензию?

Здравствуйте! Я разбила у часов стекло. Вчера обратилась в авторизованный сервисный центр для осуществления ремонта (находится в подвале, освещение слабое). Мне заменили корпус вместе со стеклом. Был составлен заказ-наряд. В описании ремонта указано "Замена корпуса с установленным стеклом". Я поставила свою подпись в пункте "Настоящим я принимаю часы из ремонта, претензий не имею". Также там написано, что "Гарантийный срок на все выполненные работы 12 месяцев". Сегодня увидела, что с часов пропал камень, который был расположен на их лицевой стороне. Могу ли я предъявить претензию сервисному центру, если да, то как? Как мне обосновать то, что я не заметила пропажу сразу?

Добрый день. В 2013 г. оказывали услугу (видео-съемка) для банковской организации. Оплату в полном объеме получили, услугу оказали (видео-ролик сдали). Договор есть, но без подписи заказчика (уже не помним, то ли нам его с подписью не передали, то ли сами утеряли). Акт выполненных работ не составлялся. В 2015 г. у банка - нашего заказчика отобрали лицензию, народ разогнали. В 2016 г. конкурсный управляющий требует предоставить акт вып.раб. или счет-фактуру (любой документ, подтверждающий оказание услуги). В случае непредоставления дали реквизиты для перечисления "задолженности". Получить подписи вряд ли получится. (Видео-ролик есть на youtube.ru, есть старая переписка с сотрудниками банка, в сети есть диплом о предоставлении ролику 2-го места на каком-то внутреннем межбанковском конкурсе. Т.е. оказание услуги налицо, но лопухнулись с документами). В договоре по поводу акта вып.раб. есть след. пункты: 3.3. По завершении работ по настоящему Договору, Исполнитель предоставляет Заказчику результат выполненных работ и акт сдачи-приемки, который Заказчик утверждает в течение двух дней с момента его получения или дает мотивированный отказ от приемки работ. 3.4. В случае мотивированного отказа Заказчика от приемки работ сторонами составляется двусторонний акт с указанием необходимых доработок и сроков их выполнения. Как быть в данной ситуации?

Добрый день. ИП УСН. Многие клиенты, получив свою копию, не возвращают подписанный акт. Для налоговой акты мне не нужны. Но хотелось бы понимать как себя обезопасить от возможных неприятных ситуаций. Например, через какое-то время клиент решить потребовать возместить сумму сделки, мотивируя тем, что акт не подписан, а значит услуга не принята. Мы изготавливаем полиграфическую продукцию, сумма сделок не большая. Только 2% клиентов нужны договора. Обычно делаем счет и акты. Документы вместе с тиражем мы отправляем курьерской службой. Есть какой-то способ себя лишний раз обезопасить юридически? Может нужно что-то прописывать в счете или в акте? С юрлицами работаем по 100% предоплате.

Здравствуйте, уважаемые специалисты! Я дольщик, мой дом сдан в эксплуатацию.В доме предусмотрено автономное отопление от котла. Устно застройщик уверяет, что газ будет дан в течение 2-х недель, однако, таким обещаниям уже более месяца - газа в доме нет. Акт приема-передачи квартиры на квартиру подписан. В городе начался отопительный сезон, температурный режим соответствует его началу. Каким образом выстроить письменное общение с застройщиком в таком случае? Какие писать письма/претензии?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. В договоре написано, что договор считается исполненным через 3 месяца, если акт о выполненной работе не подписан. Я акт поэтому и подписала, да ещё и поверила исполнителю. После этого разобралась и поняла, что исполнитель меня обманул (юруслуги) и подала на него в суд. Исполнителю претензии писала, ответили, что по договору все выполнили. Иск по защите прав потребителей. Теперь судья прицепилась, зачем я подписала акт о выполненной работе. я ей всё это объяснила. Чем мне грозит в суде этот подписанный акт? Разве я в чем-то не права? Условие, что договор считается исполненным через 3 месяца и без подписанного акта законно? я при подписании акта поверила исполнителю и подписала.

Заказчиком подписаны акты выполненных работ (услуги оказаны в полном объеме, стороны к исполнению контракта претензий не имеют). После этого предъявляется претензия по выплате штрафа за ненадлежащее исполнение обязательств по контракту. Правомочно ли действие Заказчика?

Добрый день! Наша компания оказала услугу и выставила акт выполненных работ по форме установленной в 1 С 8.3. Но заказчик отказывается платить, ссылаясь на фразу в акте: "Вышеперечисленные услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет" Желает, чтобы мы удалили эту фразу из бланка. Законно ли это? И если мы уберем эту фразу, чем это чревато?

Добрый день, Подскажите пожалуйста, у меня договор заключен в 2011 году, потом в марте 2013 года подписывалось допсоглашение о переносе сроков сдачи, а после, в апреле, акт сдачи приемки квартиры. В акте есть строчка что настоящим актом стороны отказываются от финансовых и имущественных претензий. Дело в том что допсоглашение и договор я читал внимательно, а вот акт приемки-передачи это же не договор, просто принимаешь квартиру и на эту строчку просто не обратил внимания. Есть ли у меня шансы на выплату компенсации за просрочку сдачи квартиры почти на 2 года? С уважением, Тимур