Авиабилеты купить билеты

Доброго времени суток! У меня (и еще нескольких людей) такая проблема: Мы приобрели билеты на выступления группы у организатора рок-концертов в нашем городе. Концерт должен был пройти в концертном зале торгового центра. Группа отменила свое выступления (был отменен весь тур по Дальнему востоку из-за несоблюдения нашим организатором определенных обязательств). После этого деньги за билеты которые были приобретены через торговый центр были благополучно возвращены. А деньги за первые партии билетов, которые распространял сам организатор возвращены не были. Организатор пол года изредка в соцсетях "кормит завтраками", не берет телефон и т.д. Из его данных известны только имя и фамилия. Директор концертного зала торгового центра уверяет что кроме его имя и телефона ничего не знает. Подскажите как действовать, куда обратиться и т.д.

добрый день! В законодательстве сказано. что инвалид и лицо его сопровождающее имеет право на 50% скидку при покупке на авиабилеты, пошла покупать билеты, мне сказали, что не все авиакомпании делают скидку инвалидам, и что на данный момент нет билетов с данной скидкой, а как же закон, разъясните, пожалуйста?

Я житель крайнего севера, мне отказывают в оплате проезда к месту отдыха. Билет покупала дочь студентка, через интернет. Мотивируют отказ тем что оплата авиабилета была произведена с банковской карты дочери.

Покупаю билет на самолет, по старому паспорту, в ближайшее время его нужно поменять, смогу ли я летать по временному удостоверению которое мне выдадут взамен паспорта? Указан ли в нем серия и номер старого паспорта, чтобы без проблем летать на самолете?

Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, не знаю, что делать. Купила билет на самолет в Стамбул 20.09.15 на 31.12 до 05.01. Вылет у меня из Вильнюса, и тут такая ситуация с Турцией. У меня взята страховка на случай отмены поездки, но страховая компания не хочет признавать, что в Турцич чрезвычайная ситуация. МИД РФ выпустил обращение, что гражданам РФ не рекомендуется лететь в Турцию и кто находится уже там, то немедленно вернуться на Родину, в связи с террористической угрозой. Что мне делать? Авиакомпания Туркиш Эирлайн отказывается со мной говорить.

Мною был приобретён авибилет компании Аэрофлот с Петропавловска камчатская до Новосибирска на 13.11.2015г.В связи с трагедией в семье потерей близких родственников я вынужден был вылететь другой компанией 3.11.2015г.С возвратом билета я обратился в компанию 6.11.15г предоставил все справки подтверждающие причину раннего прилёта,сказали заявление о возврате в обработке,А сегодня 19.11.2015г. Позвонил опять и мне они сказали что в возврате денег мне отказано без причины,но предложили поменять билет,но я никуда не собираюсь.Что мне делать.Стоимость билета 17500р

Купили билет на самолет. Жена поменяла фамилию после свадьбы. Получилась ошибка в написании фамилии. После свадьбы надо менять паспорт, и загран в течении месяца. Поменяли. Обратились в службу заказа билетов, сказали, что фамилию поменять не могут. Авиакомпания не позволяет. 1. Пропустят ли на самолет жену по старому загранпаспорту, если в новом загранпаспорте указана фамилия мужа, а билеты на девичью фамилию? 2. Есть ли основания, на основе которых компания должна поменять фамилию в билете?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если организация покупает авиабилеты через посредника, можно ли принимать к вычету НДС, если счет-фактура выставлена только на сервисный сбор, а в билете НДС 10% и как лучше это сделать (через авансовый отчет или поступлением от посредника)? заранее спасибо

Здравствуйте! Я оказался в следующей ситуации - я купил авиабилет туда-обратно по маршруту Москва-Мюнхен, с промежутком времени между рейсами чуть более 2х недель; когда я уже был в Германии авиакомпания известила меня за 6 дней об отмене рейса без объяснения причин; были предложены мне два других рейса на замену - один на 1 день раньше, другой на 5 дней позже; Мне пришлось выбрать рейс на 5 дней позже по личным причинам. Я знаю что согласно законам РФ никаких особых компенсаций требовать нет смысла. Однако что касается европейские рейсов, то они регулируются директивой EU 261 где указано, что все рейсы в Европу и из Европы тоже попадают под действие этого регламента. Согласно этому документу авиакомпания должна мне компенсацию в размере 400евро. Правильно ли я понимаю, что независимо от того, что я гражданин РФ и авиакомпания юр.лицо РФ наши отношения все равно регулируются европейским законом если авиакомпания предоставляет услуги доставки в Европу? Или я ошибаюсь и мне компенсация может быть положена только по законам РФ? Спасибо

здравствуйте. 10июля оплатила банковской картой покупку электронного авиабилета на сайте компании билетдв.ru. продавец обещал сразу после оплаты выслать маршрутную квитанцию на указанный почтовый ящик. оплата прошла успешно -деньги с меня сняли...но маршрутная квитанция так и не пришла. я забила тревогу за неделю до вылета./до этого особо не нервничала так как электронный билет потерять невозможно он сразу попадает в базу аэропорта/ связалась с продавцом -такого билета нет! я в аэропорт-ответ тот же... ближайший офис данной фирмы-в Хабаровске. А я в Крыму,В Севастополе.на оккупированной территории.\купленный билет был обратным билетом домой , в питер!/ пришлось "задержатся" еще на на 39 дней !!! и сразу в банк---взяла детализацию с банковской карты- деньги действительно сняли и перевели на счет данной организации\продавцу\! помогите пожалуйста ,подскажите ,куда обращаться чтоб вернуть деньги за билет?

Приобрела в магазине пальто, дома срезала бирки (они сохранены) , но через 3 дня решила, что всё таки не моё, цвет не устраивает и размер великоват. Товарный чек на руках. Бирку можно привязать к собачке... Примут ли у меня мою покупку обратно?

Здравствуйте! Такая проблема. 24.09.2015 купил 3 билета на поезд на 21.10.2015 туда. И 3 билета на 3.11.2015 обратно. Завтра поезд обратно. Но сегодня заметил, что вместо 3.11.2015 стоит дата 3.10.2015. По этой причине пришлось купить новые билеты, т.к те билеты недействительны. Как вернуть деньги, ведь изначально ошибку допустил кассир. Я ведь не могу приехать 22.10.2015 и уехать 03.10.2015. И как писать претензию и кому.