Абонемент в тренажерный зал

Ростелеком предоставляет услугу "Заморозить счет" по телефону. По телефону сказали, что предоставление услуги по договору будет "заморожено" сроком на пол года, после чего предоставление услуг по договору возобновится. Я попросил услугу "заморозить", оператор сказала, что моя просьба удовлетворена. В течение полугода, я по данному адресу не проживал и услугами Ростелекома не пользовался. По возвращению на данный адрес проживания я узнаю, что квитанции на оплату "замороженных" услуг регулярно приходили на данный адрес КАЖДЫЙ месяц и ОПЛАЧИВАЛИСЬ владельцем жилья вместе с квитанциями за коммунальные услуги (т.е. Ростелеком приравнял услуги связи к коммунальным и начислял пеню за несвоевременную оплату квитанций!) Я расцениваю это как мошенничество и прошу консультации. Как мне поступить в данной ситуации?

за чей счет должен осуществлять монтаж/демонтаж товара ненадлежащего качества в случае если его возврат связан с демонтажом? (генератор на автомобиль) если мне соглашаются предоставить аналогичный товар на срок эспертизы должны ли они его установить за свой счет?

на интернет vip компании мтс сделали изменение. с 11 мая скорость после исчерпания трафика в 50 гб снижаеться до 16 кбит.в интернет на такой скорости выйти нельзя. до 11 мая скорость снижалась до 128 кбит. выход в интернет был возможен. они прыкрываются пунктом 17.3 подвижной связи. но там указано что в праве менять только тарифные планы и тарифы на услугу но не как опции услуг или саму услугу!!! Законно это изменение?????

Здравствуйте! Приобрела абонемент на месяц в тренажерный зал.В абонементе проставляются даты периода занятий. По болезни я 2 недели не могла ходить на занятия , поэтому я позвонила администратору чтобы предупредить об этом ( ранее при подобной ситуации мне просто передвинули даты без проблем). Сейчас админ мне сказала что согласно регламенту это делать нельзя, даты мне не передвинут и деньги мне не вернут . При покупке абонемента мне этого не сказали. У меня вопрос : могу ли я вернуть деньги и имеют ли они право ставить такие условия пользования услугой. Деньги я заплатила, услугой не воспользовалась , полную информацию об услуге мне не предоставили , деньги мне не вернут . Насколько законны их действия и какие мои права они нарушили? Спасибо.

Ростелеком предоставляет услугу "Заморозить счет" по телефону. По телефону сказали, что предоставление услуги по договору будет "заморожено" сроком на пол года, после чего предоставление услуг по договору возобновится. Я попросил услугу "заморозить", оператор сказала, что моя просьба удовлетворена. В течение полугода, я по данному адресу не проживал и услугами Ростелекома не пользовался. По возвращении на данный адрес проживания я узнаю, что квитанции на оплату "замороженных" услуг регулярно приходили на данный адрес КАЖДЫЙ месяц и ОПЛАЧИВАЛИСЬ владельцем жилья вместе с квитанциями за комунальные услуги (т.е. Ростелеком приравнял услуги связи к комунальным и начислял пеню за несвоевременную оплату квитанций!) Я расцениваю это как мошеничество и прошу консультации. Как мне поступить в данной ситуации?

Проблема такова я взял себе абонемент в тренажерный зал, акция была на 9 мая типа приведи друга и абонемент за 5250 т.р с рыла на 1 год всё отлично, но сегодня мне сказали что ихняя организация отделяеться от других оргазизаций (сетей) этих тренажерных залов и говорят мне чтобы я заплатимл сверху этова ише на 1 год и только тогда я смогу ходить вновь в этой тренажерный зал либо предлогают мне пойти в другой тренажерный зал э той же сети но говоря при этом что у них другая ценовая политика и мне придеться доплатить так вот скажите пожалуйста что мне делать(?

Добрый вечер.я оплатила полностью абонемент за месяц по занятиям танцами,в итоге на занятие я получила перелом и соответсвенно не смогла их больше посещать.после снятия гипса я отправилась в студию танцев для возврата денежных средств,так как не могу их посещать по состоянию здоровья,написала заявление,приложив копию больничного листа.на что администратор мне ответила,что не обязательно будет возврат по каких то их правилам, которые мне они при покупке абонемента не рассказывали и чека тоже не выдавали,получается у данной организации нет кассового аппарата и они ведут черную бухгалтерию,скрываясь от налогов.хотелось бы уточнить,что делать в случае если будет отказ от возврата?

Здравствуйте. Купила абонемент в фитнес-клуб на 10 занятий. Планировала посещать стретчинг согласно расписанию три раза в неделю. Посетила только два раза. Сегодня занятие отменили, потому что на занятие записалась только я одна. Другие занятия посещать я не хочу. Что делать? Как вернуть деньги? Посещать клуб нерегулярно меня не устраивает.

Добрый день. Мне продали абонемент в тренажерный зал обманным путём. Я пришел 04,03,14 в фитнес клуб в первые для консультации. Мне менеджер Ксения после осмотра тренажёров начала расказывать как и сколько нужно платить. Она мне сказала что у них сейчас акция 12месяцев абонемент будет стоить 9,900руб., до конца акции осталось три дня. Т.к. у меня денег не было мы с ней договорились что я приеду на следующий день и я внесу первый платёж 4,000руб., а остальное через месяц. На следующий день меня вызвали на работу и отменили выходной. Мне позвонила менеджер с вопросом: -"Вы приедете на оформление клубной карты?" Я сказал: - Я работаю и вместо меня может прийти брат. - Он может за место вас ваши данные вписать? -Да, может. Вообщем брат приехал и доверяя видимо менеджеру дождался что она всё заполнила в договоре и брату осталось только дописать мои данные и расписаться. Договор по сути должен был действителен с 05.03.14 по 05.03.15, но она там указала с 05.03.14 по 31.12.14. Тоесть не 12 месяцев как она меня консультировала, а всего 8 месяцев:((( Явная ошибка брата что он не изучил условия договора=( Могу ли я вернуть деньги или в суд подать? Подскажите пожалуйста. Это можно ли считать машенничеством?