Абонемент в бассейн

Добрый день! Меня зовут Надежда. Покупала абонемент в 2013г в фитнес клуб с бассейном. Так как в прошлом был перелом позвоночника компрессионный и покупала абонемент только из-за бассейна. Год слушала о том, что вот вот откроется бассейн. И в конечном итоге написала заявление о возврате денег и расторжении договора. Теперь 3-ий месяца слушаю сказки "венского леса", про курьеров, про Марию, про бухгалтерию, вообщем насколько понимаю возвращать деньги не хотят. Причем я знаю, что я далеко не одна с этим вопросом. Как можно было бы поступить в данной ситуации. Т. к. насколько я понимаю это самое натуральное мошеничество. Причем в рекламе клуба до сих пор указанно, что там есть бассейн. Спасибо, С Уважением Надежда К.

Купила абонемент в фитнес клуб с бассейном. Активация абонемента с момента открытия бассейна. При первом посещении клуба, прошла врача, который заполнил бланк и дал добро на посещение занятий. Мне 52 года, имею лишний вес и решила серьезно заняться здоровьем. Акцент делала именно на занятия в бассейне, тк остальная нагрузка дается с трудом. И вот 19 ноября бассейн открыли. 23 ноября пришла к местному врачу, мне отказали в его посещении, тк кожное заболевание-нейродермит может обостриться в воде и черный ноготь на большом пальце ноги будет "смущать" окружающих. кожное заболевание у меня 51 год, черный ноготь-30 лет. И с первого прихода в этот фитнес клуб прошло более 8 месяцев. До этого пользовалась и душем и сауной, мне ни кто ни чего не говорил. Теперь проблемы. Обратилась к администрации за разъяснением о возврате денег, мне сказали, что удержат 30% за оформление документов, плюс вычтут фактическое посещение мною клуба. Абонемент дорогой - 19000 рублей. Тк он безлимитный и начинает действовать с момента открытия бассейна, то получается, что прошло только 5 дней. Не по своей воле я хочу покинуть клуб. Что мне делать? Терять такие деньги не могу и не хочу. Я педагог, работаю в системе образования 27 лет. Каждый год проходим мед. комиссию. В том числе и кожного врача. Мои проблемы со здоровьем не являлись противопоказанием для профессиональной деятельности и работе с детьми. Кожа сейчас в состоянии ремиссии. Легкое покраснение под коленкой. Ноготь летом маскирую педикюром, а зимой нет. Из того времени "бонуса", которое полагалось мне до открытия бассйена я воспользовалась только малой частью (из 240 дней ходила 45 раз). Еще раз повторюсь, что купила абонемент именно ради бассейна. А то, что людям голову "морочали", что совсем скоро откроют ьассейн, не моя вина. Нам при продаже абонемента, говорили, что откроют в апреле, затем срок перенесли на июнь, далее на сентябрь, а в итоге-конец 3 декады ноября. Прошу Вас помочь мне защитить мои праа, как человека и полностью вернуть деньги

Здравствуйте! Посещаю бассейн по абонементу. Абонемент дает право посещать в месяц 8 сеансов. Я оплатил абонемент 11 октября. Но за октябрь уже не успеваю использовать его весь. С какого момента начинает действовать абонемент, с момента оплаты и следующие 30 дней или же с 1го календарного дня месяца? На абонементе об этом не сказано, при оплате администратор не уточнил этот вопрос. В правилах посещения бассейна об этом тоже не сказано. На то я могу рассчитывать и на какую статью ЗПП ссылаться в случае отказа пропустить меня в бассейн?

Здравствуйте. Подскажите есть ли у меня шансы вернуть деньги за неиспользованные посещения моего ребенка в бассейн? Я своего ребенка водила в бассейн 2 раза в неделю на тндивидуальные занятия, абонемент приобритела на 8 занаятий в сумме 3600 руб., в замен денег мне выдавали картонный бланк на лицевой стороне указывалось имя и фамилия моего ребенка, календаль в котром кружочками указывалось расписание в какие дни и в какое время наше посещение, на обратной стороне правила посещения бассейна. и все было отлично в течении шести месяцев, пока мой ребенок не забалел, об этом я сразу предупредида администрацию бассейна, болели мы неделю и + неделя на восстановление имунитетеа. Когда мы бвли готовы снова ходить в бассейн, нам позвонили и сообщили, что текущий наш абонемент закончился и нам необходимо приобрести новый, для того чтобы в дополнительных занятиях отработать занятия пропущенные по болезни. Я снова купила абонемент на 8 занятий на сумму 3600 руб, получила такй же как и всегда абонемент, а на словах мне сказали, что я могу не переживать и все занятия которые мы не смогли посетить по причине болезни (представила в бассейн справку с поликлиники) нам предоставять дополнительное время в виде третьего занятия в неделю. И все было бы отлично, если бы мы снова не заболели. Отходив 2 занятия по абанементу моя дочь снова заболела и на этот раз еще серъезнее. Проболев 2 недели и + неделя на реабилитацию, мы снова пришли в бассейн, и нам снова сказали что наш текущий абонемент окончился, и я должна снова купить абонемент на 8 занятий в сумме 3600 руб., а на словах сказали, что бы я не переживала все пропущенные зянятия нам предоставят в дополнительные посещениях бассейна. Я снова куупила абонемент на 8 занятий в сумме 3600 руб., и мы снова стали ходить в бассейн. Но как назло через одно посещение бассейна, мой ребенок снова заболел, в этот раз мы проболели подряд два раза не успев даже выйти в бассен, когда наконец то мы выздоровели я снова обратилась в администрацию бассейна, и мне конечно же сказали, что у нас абонемент давно истек и я должна снова купить абонемент на 4 занятия в сумме 1800 руб., а на словах сказали что занятия накопившиеся за время нашего отсуствия по причине болезни (на все случае представляем справки) накопилось 11 посещений, которые они предоставят дополнительным занятием раз в неделю. И снова согласилась и купила абонемент на 4 занятия на сумму 1800 руб., с условием что нам будут представлены все 11 занятий. Договорившись я снова стала водить своего ребенка в бассейн, но сходив два раза мы снова заболели, болели 2 недели и плюс неделя на реабилитацию. Сейчас до сх пор у нас сопли и никак не могу их вылечить. Дальнейшее посещение бассейна вижу опасным для своего ребенка, и мне бы хотелось вернуть свои не использованные деньги в бассейне. Позвонив в администрацию бассейна, я объяснила ситуацию о здоровье своего рбенка, и сказала что нам необходимо пока воздержавться от посещений в бассейн и я хочу вернуть свои деньги за дни в которые мы не смогли посещать бассейн по причине болезни. На что мне сказали, что на оборотной стороне абонемента, написаны правила посещения бассейна, в которых написано, что деньги они возвращают по заявлению родителя, при этом пересчитывают посещаемые дни в бассейне из расчета разовых, а остацшуюся сумму возвращают, но только по последнему абонементу. При этом я обязана принести справку о болезни с поликлиники в этот период. Подскажите каким образом, я могу вернуть свои деньги за все занятия которых в итоге оказалось 13 на сумму 5850 руб.?

Купили 2х месячный абонемент в бассейн ребенку, ребенок заболел , мы так ни разу не воспользовались абонементом, проболел месяц и врач дал освобождение на 2 недели. Хочу вернуть деньги за абонемент, так как услуга не оказана в связи с болезнью. Мне сказали, что я была обязана придти на следующий день как ребенок заболел и вернуть его, тогда бы вернули всю стоимость. Но когда у ребенка 39 ,тут уж извините не до абонемента!! Максимум что они могут - это вернуть за те уроки , которые еще будут после моего обращения . Что делать??

Здравствуйте! Я купила годовой абонемент в фитнес клуб, посещала 1 раз, не понравилось. Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги за абонемент. В фитнес клубе сказали что это возможно, но нужно написать заявление и ждать ответ через 300 дней. Законен ли столь долгий срок рассмотрения заявления?

Я решила немного улучшить свое тело. Купила абонемент в бассейн. Оплатить сказали через банк. Я оплатила, принесла администратору квитанцию об уплате. Она мне выписала абонемент. Абонемент представляет собой листочек из твердой бумаги. Использовать я его должна была в течение месяца. Каждый раз, когда я приходила плавать, администратор ставила дату посещения и свою подпись. За месяц я абонемент использовать не успела. Хотела вернуть деньги за неиспользованные посещения или поплавать еще несколько раз. Администратор не разрешила. Сказала, что у них так не принято. Кроме абонемента они мне больше ничего не давали. Условия посещения объяснили только на словах. У меня есть шансы вернуть деньги за неиспользованный абонемент?