Xbox

Отдал в магазин консоль для гарантийного ремонта, по истечении недели, мне сообщили , что консоль отремонтирована и я могу ее получить в сервисном отделе магазина. По прибытию в магазин, оказалось, что магазин отправил консоль в microsoft (компания производитель консоли), microsoft ремонтировать консоль не стала, а прислала другую консоль, которая в свою очередь бу (все usb порты грязные и в пыли, порт питание грязный). Вопрос, могу ли требовать от магазина возврата денег, т.к. они возвращают мне не мою консоль, а какую то другую бу консоль ?

Купил в магазине геймпад для консоли xbox one.Через месяц он сломался. Отдал в магазин. Через месяц прислали его с сервиса. Оказалось, что в старую коробку положили другой геймпад(другой серийный номер), говорят новый. Говорят забирайте. Могу я деньги за него вернуть?

Добрый день! Я приобрел вчера в магазине электробытовой техники контроллер для игровой приставки xbox one (джойстик). Однако дома обнаружил, что один из элементов контроллера периодически западает, временами проскакивает, т.е. механически не исправен. Могу ли я оперативно обменять контроллер на такой же, но исправный, или мне придется сдавать товар на экспертизу. Никакой дополнительной гарантии в магазине не покупал, гарантия производителя. Если же нужно сдавать контроллер на экспертизу в таком случае, то могу ли просто немедленно сдать его обратно, как товар надлежалего качества, но не устроивший, скажем, по габаритам или цвету, чтобы взамен его потом купить аналогичный. Станислав

Встречалась с парнем 4 года. После двух лет отношений решили жить вместе, и я переехала к нему и его родителям. Активным инициатором моего переезда была мама моего парня. Естественно, на тот момент отношения были идеальными, и мы не оговаривали цену моего проживания, не обсуждали исход в случае нашего расставания и моего ухода. С собой, естественно, перевезла свои вещи и мебель. В течение двух лет совместной жизни сама за свои личные деньги приобрела некоторую мебель, предметы интерьера, бытовую технику и электронику. Покупки не считались совместными, т.к. я их приобретала исключительно за свои деньги. В апреле мои родители купили мне квартиру, в которую мы с моим парнем планировали вместе переехать. И всегда оговаривалось, что я покупаю мебель и электронику для своей квартиры. После продолжительных конфликтов я принимаю решение расстаться с парнем и, естественно, уехать из их дома. Все члены семьи достаточно ровно отнеслись к моему уходу, но оставили за собой право решать, какие вещи я могу с собой забрать, а какие должна им оставить в счет проживания в их доме. Таким образом мне разрешили забрать мою одежду, обувь, стиральную машину, швейную машину, соковыжималку (всё было куплено уже после моего к ним переезда), велосипед (подарок моих родителей). Диван (куплен мною ещё до переезда), стеллаж, журнальный столик, ковер, вешалку для одежды, телевизор, xbox, тостер, туристическую палатку, всевозможные туристические принадлежности, дизайнерский стул и картину(приобрела даже до знакомства с парнем) мне отказались возвращать. Объяснили это тем, что я бесплатно жила у них в течение двух лет и эти вещи остаются в их собственности как компенсация. Каким образом я могу вернуть себе свои вещи?

Добрый день! Суть проблемы: девушка купила в подарок геймпад от игровой приставки Xbox, для того чтобы использовать его на ПК. При покупке продавцу был задан вопрос о совместимости данного геймпада с компьютерами, на который он ответил положительно. Позже, при попытке подключения, выяснилось что для того чтобы подключить геймпад к ПК, нужно приобретать специальный ресивер. Возможно ли осуществить возврат товара, ссылаясь на неверную консультацию продавца?

Здравствуйте, купил в магазине Эльдорадо игровую приставку xbox и дополнительный джойстик. Через 2 дня решил вернуть товар(рабочий) по причине того что захотел его обменять на более новый и дорогой, на пункте возврата в магазине мне ответили что не могут принять товар, по той причине что коробка у джойстика повреждена(порвалась когда я пытался открыть джойстик) , а на xbox они якобы нашли царапины и пыль( в приставку поиграли час и больше ее не трогали, тем более не царапали). На моей притензии поставили печать и выдали ответ в котором сказано что принять ничего не могут по вышеописанным причинам, можно ли как то вернуть мои деньги или хотябы обменять приставку? Так же хочу добавить что сотрудники магазина вели себя крайне по хамски

Добрый день,купили приставку Xbox пришли домой подключили и стало видно что все размыто и играть невозможно глаза устают, хотим вернуть?это возможно или магазин откажет?очень хотели эту игрушку но увы, прошло 2 дня с момента покупки,что делать?

Я купил Playstation 3 за 13800. Покупал 30 сентября, 14 дней еще не прошло. Товар меня не устраивает могу ли я вернуть деньги или доплатить 8000р и купить Xbox one в Эльдорадо По закону у вас написанно что в течение 14 дней можно

Здравствуйте. Купил в интернет-магазине 11.08.2014 игровую приставку XBox 360. При получении не заметил следующих моментов. 1. Приставка расчитана на американскую электросеть 110v, понижающего трансформатора нет. Об этом меня заранее не уведомили, мало того, я перед покупкой звонил в магазин, спрашивал о питании, получил ответ: "все будет работать" 2. Комплектация не соответствует заявленной на сайте: нет гарнитуры и двух игр. О порядке возврата товара в письменной форме уведомлен не был, нигде не росписывался. Инструкции на русском языке нет. 14.08.2014 я позвонил в магазин и попросил вернуть деньги. Оператор предложила написать письмо(по email) и менеджер его рассмотрит и свяжется со мной. Письмо я написал 14.08.2014, но со мной никто не связывается, оператор никаких контактов не дает. В связи с этим у меня следующие вопросы: 1. Является ли данный товар "товаром ненадлежащего качества"? 2. Если товар надлежащего качества, можно ли требовать его доукомплектации или возврата денег и в какой срок? 7 дней истекает сегодня, но я не был уведомлен о порядке возврата товара в письменной форме, т.е. 3 месяца? 3. Вернут ли мне стоимость доставки? С уважением, Константин.

Скажите пожалуйста: Со дня покупки игровой приставки XBOX 360 в магазине DNS прошло 9 дней и по причине - (ребенку подарили их 2 штуки - одна лишняя)- я захотела вернуть в магазин, мне в магазине отказали в возврате - сказали игровая приставка является технически сложным товаром и не подлежит возврату! То есть я действительно не могу ее вернуть? спасибо.

Здравствуйте интересует ряд вопросов, в частности была произведена покупка на авито.ру Являюсь гражданином РФ, высшее образование, часто пользуюсь интернет магазинами и впервые не получил свой заказ "Испортили все праздники! " Товар был оплачен и доставка, но покупатель не отправляет товар прошло 30 дней с момента покупки, продавец заявил что сделал наценку в 1000 руб. и требует доплаты или продаст оплаченный товар и "напишет" в 20 числах. Как получить свой товар и на основании чего он продаст оплаченный товар? Где компенсация или неустойка за просроченное время доставки и моральный ущерб? Помогите вернуть денежные средства 40000 рублей или купленный товар. Продавец частный предприниматель. Мейл мошенника solovev_andrew25550@inbox.ru телефон с avito.ru 89250509014 счета мошенника в яндекс: 410012078629833 410012092735913 Россельхоз Банк: 41001858782451 И ряд других счетов! ФИО жены : Стоцкая Наталья Евгеньевна Имеет дочь и жену. По его словам он с Москвы или с Твери живет на Академической, больше никаких данных не дает! Оплачено: Монитор ЖК 24 ASUS VG248QE Приставки: PS4 XBOX one PS vita Видеокарты: EVGA TITAN и EVGA 780 Процессор i7 4770k статья 159, «Мошенничество» статья 171, «Незаконное предпринимательство» статья 182, «Заведомо ложная реклама» статья 199, «Уклонение от уплаты налогов» статья 200, «Обман потребителей» Статья 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Есть переписка, есть чек оплаты, также могу сделать выписку с карты. И конечно удивляет, почему мошенники ничего не боятся...????!!! Ведь элементарно карта, она же выдается по паспортным данным...т.е. в любом случае "крайний "найдется...как владелец карты сможет доказать,что он не имеет отношения к этой схеме развода???

Добрый день. Помогите пожалуйста советом. Купил детям в подарок игровую приставку PS3, детям не понравилась, решил обменять на аналогичную XBox 360, магазин (Эльдорадо) отказал в обмене. Со дня покупки прошло 7 дней. При покупке продавец-консультант убедил что приставка PS3 лучше по всем показателям, но он не учел наши требования, а именно необходимость максимальной подвижности во время игры, что как раз обеспечивает приставка XBox360. Ценовая категория товаров примерно одинаковая. Как мне решить этот спор?