Авито покупка вещей

Добрый день. У меня магазин автозапчастей. Клиент сделал заказ на 80 000р, внес предоплату 30тр. Теперь товар ему не понадобился (как то там он страховую надурил) и он хочет и от товара отказаться и предоплату забрать. Товар для нас заказной, нам самим его не вернуть. Запчасти клиент еще не забрал, мы все привезли вовремя. Как можно максимально усложнить процедуру возврата денег клиенту? Иначе для нас это 100%-ная потеря денег.

Купили три дня назад куртку, оказалась совершенно холодной, хотя магазин продает, как зимнюю и продавцы уверяли, что зимняя. Сходили один раз в ней, ужасно замерзли и поняли, что в -20* совсем околеешь - товар заявленному качеству не отвечает. Бумажные бирки срезаны, но сохранены, чеки тоже есть. Как аргументировать при сдаче обратно?

Добрый день. Не уверен, что правильно выбрал категорию... Купил игровую приставку Sony PS4. Как это часто бывает интерес к ней быстро пропал. Однажды листая объявления на Авито, наткнулся на услугу аренды такой же приставки. Подумал: "Что она у меня лежит - пылиться? Почему бы и мне её не сдать?". Разместил объявление. Пару раз сдал вполне нормально. На третий раз человек взял приставку и пропал, прописан в другом городе, звоню ему он постоянно сбрасывает, на смс не отвечает. Дело в том, что я не брал у него ни какой расписки и договора никакого не составлял, но взял его паспорт в залог. Есть ли у меня какой-то шанс вернуть консоль и какое меня может ждать наказание за принятие паспорта в залог?

Добрый день. Я хочу продавать от имени физического лица экотовары с большим сроком хранения. Например: - http://cloverclover.ru/product.php?id_product=7337 - http://cloverclover.ru/product.php?id_product=8118 - http://cloverclover.ru/product.php?id_product=6036 Задумываюсь использовать для этого два способа: а) Продажа через https://www.avito.ru/. Доставлять буду сам, деньги наличными клиент будет отдавать мне на руки. б) Продажа через собственный интернет-магазин. Доставлять будет краудсорсинговая служба доставки http://peshkariki.ru/, деньги клиент отдает на руки курьерам этой службы, после чего эта служба осуществляет перевод на мой электронный кошелек Яндекс.Денег. Ожидаемое количество заказов в месяц: не более 50. Общая сумма товарооборота: не более 150 тыс.руб. --- Мое опасение вызывает то, что я физическое лицо и не имею на торговлю ни каких лицензий и сертификатов, поэтому возникли вопросы: 1. Подскажите, пожалуйста, будет ли нарушать закон способ а) и способ б)? Если - да, то что необходимо сделать, чтобы действовать в согласии с законом? 2. Если нет нарушений, то какие налоги необходимо будет уплатить для способа а и способа б)?

Добрый день, уважаемые юристы! Уже спрашивала вашего совета по поводу недобросовестной заводчицы собак. Напомню ситуацию, купили 1 июля собаку (на сделке присутствовали муж и ребенок 11 лет). Виноваты - договор не оформляли, собаки такой породы редкость в нашем городе, "параметров" не учли. Сделка проводилась в кинологическом клубе, все есть - клйемо, документы, вет паспорт и т.п. Заплачены деньги за родословную, чек на месте. на след. день собака "слегла", колотились по ветклиникам, стационарно и т.п. По факту клиника, рекомендованная заводчиком, поставила диагноз - гемморагический энтероколит, результаты тестов на энтерит и проч. инфекции отрицательный. А вызванный ночью (у собаки началась агония) ветеринар поставил диагноз - энтерит и объяснил, что тесты после прививки результаты показывают отрицательные. Заводчица с самого начала не берет трубку, скрывается, есть переписка с ней в соцсети (что вроде и не доказательство, косвенное). На 3 день она забрала щенка из дневного стационара, все, на связь больше не выходила. С вашей помощью писала и отправляла ей заказное письмо, она его не получала даже, подали в суд. Она пришла и заявила, что щенка нам "подарила и после того, как мы его чуть не отравили, забрала". Заседание перенесли. Вопрос, есть ли шанс доказать, что щенок был куплен и по факту болен. сумма, к слову, была очень приличная. Я уже поискала в Интернете, что соцсети это очень хлипкие доказательства и даже если нотариус заверит, то доказать, что отвечала она, а не 3 лицо - невозможно. И уже не в сумме даже дело, без стыда и совести совсем. Можно ли что то предпринять в нашей ситуации?

Здравствуйте! Приобрела Мак бук 13 диагональ, а он мне реально не подходит - у меня маленькие руки и мне не нужно столько места под ними, это было 30 сентября, но когда в течение двух недель я позвонила и попросила обменять на меньший 11 диагонали, но мне в грубой форме сказали, что технически сложные товары нельзя сдать и поменять. Я огорчилась, попыталась привыкнуть к этому ноутбуку, но не могу - РЕАЛЬНО НЕУДОБНО! А сегодня мой племянник- студент сказал, что все же возможно его поменять, прошу, помогите, а то скоро месяц с покупки.

доброго дня, юристы. в октябре 2013 года арендодатель (а точнее, не конкретно он сам, а постороннее лицо, собирающее аренду, но имеющее ключи от кабинетов) похитил мои вещи из арендуемого мной помещения (электроприборы на сумму 3100р). это лицо является тещей арендодателя, но в договоре не указано, что она или сам арендодатель имеют какие-то права тайно или явно проникать в помещение. я обратился с заявлением о краже в полицию, на что получил отказ в возбуждении уг.дела по причине того, что согласно договору аренды я не соблюдал правила пожарной безопасности и пользовался электроприборами, хотя в самом договоре аренды никаких правил и вообще понятия пожарная безопасность нет и в помине, притягивают за уши... более того, должным образом не расследуют все обстоятельства дела, не разыскавают подозреваемых и даже я уже видел объяснение, что подозреваемый не может прийти дать объяснения по делу, потому что ему некогда и он уезжает в другой город, поэтому все обстоятельства дела установить не удалось. один из следователей вообще сфальсифицировал данные о том, что якобы мне звонил, но я не захотел давать объяснения по вопросам кражи и далее как под копирку очередной отказ в возб.уг.дела по причине нарушений пожарной безопасности. я обращался сначала в прокуратуру округа и в областную и несколько раз в суд на основании ст. 19, ст. 123, ст. 125 УПК РФ, требуя признать постановления об отказе уг.дела незаконным и необоснованным и обязать его устранить допущенные нарушения. во всех судах мое дело прекращали, потому что неожиданно всплавало решение прокурора округа, обнаруженное и вынесенное почему-то задним числом, об отмене постановления сотрудников полиции об отказе возб. уг.дела, так продолжалось уже 4 суда. вопрос первый: почему прокуратура фальсифицирует задние числа в своих постановлениях? боится именно решения суда? кто-то там получит по шапке, если именно суд вынесет решение по моему вопросу, что полиция незаконно вынесла постановление об отмене уг.дела? далее... это дело мне надоело, и я написал в ген.прокуратуру с просьбой генеральному прокурору РФ и прокурору области взять на личный контроль ход расследования моего дела, а также проверить и оценить действия\бездействие сотрудников органов прокуратуры округа и отделения полиции на предмет нарушения действующего законодательства РФ, регламентирующего соответствующую деятельность, на основании вышеуказанного мной. также просил генерального прокурора РФ и прокурора области по результатам проверки возбудить уголовные дела в отношении недобросовестных сотрудников органов прокуратуры округа и отделения полиции по признакам ст.ст. 286, 292, 293, 294, 300 УК РФ. также просил назначить нового объективного и беспристрастного следователя для расследования моего преступления. в итоге мое письмо ожидаемо отфутболили с ген.прокуратуры в прокуратуру области, те в свою очередь в прокуратуру города, а те в свою очередь в прокуратуру округа. в итоге мне пришел ответ с прокуратуры округа, что якобы были какие-то действия оперативных сострудников, по итогам которых никаких серьезных нарушений не было зафиксировано и мне вернули всю пачку копий доказательств, что моим делом никто не занимается, да еще и фальсифицируют обстоятельства. получается, что ответ мне дали люди, на которых по самому заявлению я прошу применить вышеуказанные статьи УК !!!.. такое точно возможно только в России! вопрос второй: как мне поступить и как писать формулировку заявление в ген.прокуратуру, чтобы там все-таки занялись моим делом, а не спускали его опять до уровня округа, где никто ничем не занимается? на личный контроль я так понимаю никто ничего не поставит в ген.прокуратуре? правомерно ли получать из ген.прокуратуры ответ от прокурора по разбору входящей корреспонденции, если письмо адресовано лично ген.прокурору? какое-то может быть обращение в суд на неправомерность такого ответа? обращение в суд на бездействие ген.прокурора РФ? PS и кстати, непонятно, почему мне пришли ответы от полиции, что отказано в возб.уг.дела по ст.158 ч.1, когда я вижу там признаки ст.158 ч.2 пп. "а,б,в"? в одном из заявлений я писал о том, что ущерб 3100р для меня значительный, в помещение также проникли незаконно, и присутствует группа лиц. этот момент я тоже собираюсь опротестовывать.

Здравствуйте , ситуация следующая Не так давно я приобрел в интернет магазине 4 gsm маяка с функцией микрофона для установки в свой автомобиль. О том что есть данная функция узнал по приходу товара , методом "научного тыка" . Инструкция на русском языке на данный товар отсутствовала . Была только на английском и китайском . Пришлось долго разбираться . Сайт находится на территории РФ . На данном сайте присутствовали все реквизиты продавца в том числе ИНН БИК название ООО и офис продаж в Москве, поэтому особого опасения он у меня не вызвал . Подробное описание к товару я не читал а заказал самый недорогой товар . Маяки хотел установить себе в автомобили , по 2 маяка на каждый . первый в машину второй на замену . Умысла на покупку СТС не имел , честно говоря даже не думал что есть таковые средства и что это это предусмотрена уголовная ответственность . Через некоторое время мне позвонил человек с магазина представился сотрудником уточнил способ оплаты, я хотел оплатить его безналичным платежом , но он стал мне объяснять что это ему почему то не удобно , мы остановились на оплате по наложному платежу . я получил товар , оказалось что там вместо 4 устройств , 2 устройства причем одно было не исправно .Вывод об этом я сделал когда вставил симкарту в него , но вместо гудка вызова автоответчик мне сказал что абонент недоступен .... я позвонил хозяину магазина и попросил вернуть деньги за товар . но ответа не последовало ... через 3 дня я написал заявление в отдел "к" через интернет портал по факту мошенничества .. затем меня вызвал следователь для принятия заявления ... я взял все устройства и добровольно сдал их на экспертизу ... в своем заявлении указал что приобретал их для своего авто в целях профилактики от угона как GSM маяки после этого прошло некоторое время и мне позвонил следователь .... попросил приехать к нему , взяв объяснения в конце он сказал , что они будут принимать решение о возбуждении против меня уголовного дела по ст 138.1 Подскажите , что мне делать в этой ситуации ... Я был в шоке что сам себе написал приговор своим заявлением... Ведь практически я думал что приобретаю GSM маяк а не СТС , умысла на приобретение СТС у меня не было и как отличить СТС от легального товара в интернете я не знаю .

в квартире 2 дольщика один дольщик что бы не продовать свою половину второму дольщику выстовляет долю на продажу но оформляет сделку не купля продажа а через дарственную тем самым лишив второго собственика возможности покупки второй доли как мы можем доказать что это притворная сделка? из доказательст у нас только обьявления о продажи на авито какие нужны ещё доказательства?