Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как забрать деньги за некачественный товар и написать претензию?
Здравствуйте.мой муж приобрел комнатный цветок в цветочном магазине.принеся его домой.цветок не понравился,кончики его листов были сухие,цветок был не ухожен.купил он его за 1300 руб.на следующий день я отнесла цветок обратно,был уже другойпродавец я попросила возврат денег, они отказали я попросила чек за цветок,т.к муж первоначально его не взял,в чеке сумма была указана 1170 руб,якобы другой продавец сделала скидку 10%.дело дашло до хозяйки продавец созналась что она обманула!и цветок они взяли под реализацию,деньги не вернули,прошел месяц я частично забрала другими цветами(обмен),там осталось 560 руб,прошел еще месяц деньги они не хотят возвращать.цветка которого сдали уже нет в магазине.как мне быть,подскажите пожалуйста!
, анастасия, г. Уфа
Похожие вопросы
Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2
Здравствуйте! В течение первого года эксплуатации у приобретенного товара был обнаружен недостаток (появилась трещина на сантехнике). 30.01.24 были отправлена заказным письмом претензия продавцу с требованием безвозмездно устранить недостатки товара. Претензия не была получена продавцом. С течением времени недостаток усугубился и скорее всего не подлежит устранению в принципе. Соответственно хочу в рамках судебного процесса вернуть товар продавцу. В данный момент готовлю исковое заявление в суд.
Вопрос - могу ли я указать в заявлении одновременно следующие требования:
1. Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки
2. Возвратить мне сумму, уплаченную за некачественный товар
3. Компенсировать мне моральный вред
Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги?
Куплен телефон в магазине м видео дистанционным способом, через пару дней нашёл его дешевле и решил вернуть в магазин, там его не приняли а взяли только моё заявление с просьбой возврата денег которое будут рассматривать до 7-10 рабочих дней. Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги? Телефон в заводской упаковке, не открывался.
Написали претензию, уехали домой Вечером находясь дома вспомнила, что во время упаковки сотрудник по этому
Приобретали в магазине днс телевизор (с витрины), приехали домой и обнаружили дефект на экране, предположили, что это произошло во время упаковки телевизора, сначала позвонили на горячую линию. В разговоре сотрудник сообщил, что это возврат и нужно приехать с товаром обратно. По приезде в магазин в возврате отказали и сказали писать претензию. Так же сотрудник магазина сообщил, что на записях камер не видно чтобы при упаковке трогали этот угол . Написали претензию, уехали домой Вечером находясь дома вспомнила, что во время упаковки сотрудник по этому углу случайно ударил вилкой от провода питания, но я не придала этому значения Как действовать дальше , как посмотреть камеры и защитить свои интересы
Потом с другого аккаунта мне пишут, что эти видео могут разослать и написать заявление в полицию
Здравствуйте! Познакомился с девушкой на онлайн знакомствах. Неделю общались, а потом по переписке она решила скинуть свои видео интимного характера. И я с дуру тоже скидывал свои, но не засветил свое лицо. Потом с другого аккаунта мне пишут,что эти видео могут разослать и написать заявление в полицию. Либо я перевожу ей деньги.
А мне 19 лет а ей как она говорит 15.
Я попаду под ответственность, если на видео нет моего лица
чек выдали.и составили рассписку что они взяли цветок под реализацию. прошел месяц цветок не продался,я решила хотя бы частично взять с них обменом.они выписали мне чек на сумму цветов которые я поменяла,и вот оставшиеся деньги я ни как не могу забрать,а цветка который принесла уже нету,они уверяют что хозяйка просто забрала его домой
Пишите претензию о возврате средств, в случае, если поступит отказ, то обращайтесь в суд и с жалобой в Роспотребнадзор Госпошлина не платится по искам о защите прав потребителей.
Как его хоз-ка могла забрать? Если
Помимо своей суммы, так же сможете взыскать компенсацию морального вреда, штраф за не добровольное исполнение обязательств и по ст 395 ГК РФ начислить проценты за пользование деньгами