8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за некачественный ремонт телефона и его неправильное вскрытие в СЦ

Отдала на ремонт сотовый телефон. Через некоторое время в сервисе сообщили, что телефон не отремонтировать не смогут. Обратилась в другой сервис, специалист сказал, что телефон отремонтировать невозможно, из- за не правильного вскрытия в первом сервисе. Телефон не на гарантии. Можно ли обращаться с иском сразу в суд или необходимо сначала обратиться в первый сервис с претензией? И на какую статью ссылаться при написани иска?

, Анастасия, г. Самара
Андрей Росс
Андрей Росс
Юрист, г. Сызрань

Здравствуйте, сразу в суд нельзя подать иск на 1-й СЦ, если Вы так поступите и суд примет Ваш иск, прийдёте Вы в суд представитель 1-го СЦ и скажет: Ваша честь, а мы не отказывались возместить истице её ущерб, что тогда, тогда судья задаст Вам вопрос, почему не был соблюден досудебный порядок урегулирования спора, предусмотренный п. 7 ст. 131 ГПК РФ, п. 1 ст. 135 ГПК РФ, т.е. проще говоря суд откажет в приёме иска. По поводу суда всё уяснили. Теперь, что делать, да Вы правильно написали, тому, кто сломал и надо писать претензию, НО, необходимо позаботиться о доказательствах. Для этого ответьте пожалуйста, как Вы оформляли сдачу телефона в ремонт в 1-й СЦ, как оформляли во 2-й СЦ, какие документы при выдаче из ремонта Вам эти СЦ выдавали? Допустим ничего не дали в 1-ом СЦ, тогда заручитесь письменными свидетельскими показаниями, о факте сдачи в 1-й СЦ телефона в ремонт, это во-первых, во-вторых необходимо заказать и оплатить проведение экспертизы, если у Вас есть уверенность в положительных её результатах. Когда у Вас на руках окажутся доказательства подтверждающие факт порчи телефона 1-м СЦ, только потом необходимо идти с иском в суд, без доказательств, там делать нечего. Остались вопросы, пишите. Желаю удачи!.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Сейчас я поняла что это мошенники и вопрос, какова вероятность получить обратно свои деньги?
Добрый день! Попала в ситуацию с торгами на бирже, пригласили заработать, оформила 4 кредита, положила деньги, торговали с фин.аналитиком, так он представился, все сделки в плюс. Когда хотела вывести деньги и погасить один кредит, пришло письмо на почту якобы от сингапурского банка, в нем было написано что я должна оплатить налог 400 тыс.за то что я зарабатываю на иностранных акциях. Сейчас я поняла что это мошенники и вопрос, какова вероятность получить обратно свои деньги? Сейчас выяснилось, что сайт на котором я торговали поддельный, деньги переводила через вайбит p2p, то есть через физические лица, это как я им рубли, а они мне доллары, обмевали. Есть варианты возврата денег?
, вопрос №4111042, Елена, г. Екатеринбург
Недвижимость
Мне по ошибке на карту сбербанка перевели деньги карта находится под арестом за долги по ЖКХ деньги списали теперь с меня требуют возврат денег которых у меня нету на меня подали в суд
Мне по ошибке на карту сбербанка перевели деньги карта находится под арестом за долги по ЖКХ деньги списали теперь с меня требуют возврат денег которых у меня нету на меня подали в суд
, вопрос №4110839, Николай, г. Москва
Защита прав потребителей
Если салон добровольно возвращает часть денег за некачественную стрижку, нужно ли подписывать с клиентом как е то бумаги при возврате?
Если салон добровольно возвращает часть денег за некачественную стрижку, нужно ли подписывать с клиентом как е то бумаги при возврате?
, вопрос №4110799, Елена, г. Москва
Автомобильное право
Я конечно понимаю что денег, но всё таки?
Здравствуйте, 20 января получил штраф от ГИБДД за превышение скорости с камер видеофиксации 500 рублей. Про штраф забыл, 7 апреля мне приходит уведомление на госуслуги от судебных приставов чтобы я в течение 5 дней оплатил штраф, через 10 минут я его конечно же оплатил. Наследующий день, зашёл в госуслуги и там написано что штраф аннулирован и дело прекращено. А вчера мне приходит письмо что я должен был оплатить штраф до 1 апреля, а теперь мне в суд идти 29 мая. Так вот я что-то не пойму, я же оплатил штраф в срок который мне дал пристав 5 дней, штраф аннулирован. Вопрос что теперь хочет от меня суд? Я конечно понимаю что денег, но всё таки? И что мне будет?
, вопрос №4110672, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
В аптеке предлогают возврат денег только после эксперьизы, ждать 45 дней
Небулайзер не подает домтаточно воздуха, пар не идет из маски. И колба для лекарства незакрывается плотно. Со днч покупки прошло 5 дней. В аптеке предлогают возврат денег только после эксперьизы, ждать 45 дней. Это нормально? В обмене на другой даже с доплатой отказ.
, вопрос №4110070, Шабелина Дарья Александровна, г. Москва
Дата обновления страницы 03.05.2018