8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд на Сбербанк за введение в заблуждение?

Здравствуйте. Считаю, что меня ввели в заблуждение сотрудники Сбербанка. Получал на работе (куда они приходили) зарплатную карту. Далее, в прямом смысле этого слова, практически "на коленях" меня уговорили взять кредитную карту, по их словам, "в подарок". Я спросил: "А к чему меня это обязывает?" Поступил ответ: "Совершенно ни к чему. Она просто у Вас полежит, а вдруг через год или два Вам понадобятся деньги, тогда Вы её активируете и воспользуетесь". Получив исчерпывающий ответ я взял карту. Отмечу, что никаких договоров в двух экземплярах при этом не подписывалось, как сейчас помню, расписывался только за получение в общей ведомости сотрудников всей организации. В итоге всё было нормально, кредитная карта просто лежала. Но месяц назад, когда я забыл, что не располагаю средствами на зарплатной карте, сделал запрос в мобильный банк на оплату мобильной связи. И в ответ мне приходит СМС, что счёт мобильного пополнен с кредитной карты. Далее, обратившись с жалобой в Сбербанк, я узнал, что активация кредитной карты происходит автоматически, на следующий день после её получения. Таким образом меня в прямом смысле обманули, а потом, воспользовавшись удобной ситуацией, когда на зарплатной карте не было средств, подсадили на использование кредитной карты. Принципиально не собираюсь возвращать пусть и незначительный мобильный платёж на кредитную карту, потому что это будет означать то, что я ей пользуюсь, а это не так. Подал жалобу в прокуратуру с требованием обязать Сбербанк отменить данную операцию пополнения счёта мобильного телефона с кредитной карты, которая активирована обманным путём без моего согласия.

Вопрос: в какой суд мне можно обращаться по данному вопросу? По месту прописки? Или территориально по всему Северо-западному отделению Сбербанка?

Показать полностью
, Леонид, г. Санкт-Петербург
Виктор Брюнин
Виктор Брюнин
Юрист, г. Пенза

Добрый день. Так как произошло нарушение прав потребителя, то можете обратиться в суд по месту своего жительства.

1
0
1
0
Леонид
Леонид
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо! А, если Вы в курсе, как обычно поступает банк? Оспаривает в вышестоящий суд, или исполняет решение?

Рамазан Тнымбаевич Шанкулов
Рамазан Тнымбаевич Шанкулов
Юрист, д. Акъяр

Здравствуйте, Леонид

Статья 28. Предъявление иска по месту жительства или месту нахождения ответчика

Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.


0
0
0
0

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1.html#p314

© КонсультантПлюс, 1992-2015

1
0
1
0
Спасибо! А, если Вы в курсе, как обычно поступает банк? Оспаривает в вышестоящий суд, или исполняет решение?
Леонид

Такой информации у меня нет

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Мне по ошибке на карту сбербанка перевели деньги карта находится под арестом за долги по ЖКХ деньги списали теперь с меня требуют возврат денег которых у меня нету на меня подали в суд
Мне по ошибке на карту сбербанка перевели деньги карта находится под арестом за долги по ЖКХ деньги списали теперь с меня требуют возврат денег которых у меня нету на меня подали в суд
, вопрос №4110839, Николай, г. Москва
Банкротство
Я нахожусь в процедуре банкротства, 20 мая у меня первое заседание, но один из кредитов подал иск в суд, мне
Я нахожусь в процедуре банкротства, 20 мая у меня первое заседание , но один из кредитов подал иск в суд, мне пришло письмо электронное из суда где предложено явиться в суд 21 мая, мне нужно являться и что мне следует говорить?
, вопрос №4110653, Светлана, г. Якутск
Исполнительное производство
В апреле 2023 года заочным решением суда были удовлетворены исковые требования коллекторского агентства по взысканию задолженности по кредитному договору от 2017года
В апреле 2023 года заочным решением суда были удовлетворены исковые требования коллекторского агентства по взысканию задолженности по кредитному договору от 2017года. В 2019 году банк уступил права коллекторскому агентству, которое подало в суд и получило исполнительный лист. Узнав в 2024 году об этом от приставов( арест счетов), было подано заявление о несогласии с решением суда. Судья назначила новое заседание, получена повестка. Какова стоимость юридических услуг( ознакомление с судебным актом, консультация, помощь в подготовке к заседанию)?
, вопрос №4110484, Лев, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Обоснованно ответчик подал заявление в мировой суд, чтобы тот передал в апелляцию?
Сегодня я получил апелляционную жалобу от ответчика по делу № 2-.... от магазина. Ответчик необоснованно подал апелляционную жалобу, так как прошёл срок для подачи апелляционной жалобы. Ответчик узнал, что по исполнительному листу с него были списаны деньги на мой счёт. Решения суда было вынесено от 25.12.23 г. и вступила в силу, а ответчик подал апелляционную жалобу спустя 4 месяца, что это нарушения Закона согласно по ст. 321 ГК РФ? Ответчик заявляет, что не получал копия решения суда и заявляет, что решения суда было вручено не по юридическому адресу, а место покупки в магазине. Ответчик заявляет, что по адресу где я покупал некачественные товары отсутствует филиал, если в кассовом чеке указан действительный адрес. Обоснованно ответчик подал заявление в мировой суд, чтобы тот передал в апелляцию? Дата рассмотрения мирового судьи для передачи или об отказе принятия апелляции пока не определён.
, вопрос №4109332, Лев, г. Воронеж-45
Недвижимость
Здравствуйте, собираюсь продавать квартиру по заниженной цене, через сбербанк домклик, продаю ниже рыночной
Здравствуйте, собираюсь продавать квартиру по заниженной цене, через сбербанк домклик, продаю ниже рыночной стоимость так как на последнем этаже и совсем ужасный ремонт, покупатель захотел, чтобы стоимость в договоре была выше, чем стоимость реальной покупки, поэтому попросил составить расписку от меня, якобы я получил уже 1300 000 , я вот и подумал, а вдруг сделка сорвется и он у меня через суд высудит эти деньги, как я могу подстраховаться со своей стороны, может попросить его написать мне в мессенджер что это расписка фиктивная?
, вопрос №4108545, Егор, г. Сургут
Дата обновления страницы 08.06.2018