Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как произвести возврат денежных средств за заказанный в интернет-магазине товар?
Здравствуйте,я заказала телефон в интернет-магазине,мне пришёл совсем не тот который я заказывала,модель не такая,камера ужасная,звук,операционка не та.Я прошу сделать возврат.Могу ли я рассчитывать на то,что меня не обдурят,и пришлют мне оплаченные деньги?
, Татьяна, г. Владивосток
Юрий Колковский
рейтинг 8.3
Эксперт
Татьяна, Вы при пользовании услугой дистанционной продажи товаров Вы вправе в течение 7 дней вернуть вещь интернет-магазину. Для начала оформите отказ в установленном порядке. Посмотрите на сайте, есть ли на нем возможность оформления отказа, если нет позвоните по телефону и выясните это обстоятельство. В любом случае Вам необходимо в любой форме кроме устной зафиксировать тот факт, что Вы отказываетесь от товара, поскольку он не соответствует Вашим пожеланиям и вообще заказу.
Похожие вопросы
Менеджеры уверяли, что при таком раскладе можно спокойно вернуть все денежные средства
Добрый вечер!
Покупала курс графического дизайна в юдаев.скул. Прошла меньше 10% и через месяц поняла, что это совсем не мое. Менеджеры уверяли, что при таком раскладе можно спокойно вернуть все денежные средства. По итогу мне уже 2 месяца пудрят мозги: то только 50% можно вернуть, то вообще можно вернуть те модули, которые ещё открылись (доступ открывается по времени) и т.д.
Прикрепляю договор-оферты.
Мне предлагали и продать курс друзьям, и подарить, и что только не говорили…
А мне просто нужно вернуть свои денежные средства…
Читала ст.29 Закон о защите прав потребителей. Там ясно сказано, что я имею право потребовать возмещение денежных средств. Ладно, если бы доступ ко всем открытым модулям у меня, тут бы был спорный вопрос (вдруг я просмотрела все уроки), но доступ открывается постепенно при прохождении. То есть я честно просмотрела меньше 10% курса….
Ну в общем бред. Подскажите, пожалуйста, как мне потребовать свои средства
Нужно ли мне вносить денежные средства для разблокировки карты сбербанка чтобы получить денежные средства, у финансовый управляющий?
Нужно ли мне вносить денежные средства для разблокировки карты сбербанка чтобы получить денежные средства, у финансовый управляющий???
Мама подарила денежные средства полученные ею по решению суда решение вступило в законную силу, но судебное
Мама подарила денежные средства полученные ею по решению суда решение вступило в законную силу , но судебное разбирательство продолжается ,апелляция, кассация ,могут ли обратить исполнительное производство в случаях отмены либо пересмотра вступившего в законную силу решения на подаренные денежные средства и соответственно изъять их ,спасибо
Незаконно списали денежные средства по одному и тому же ИП
Незаконно списали денежные средства по одному и тому же ИП.
Здравствуйте, сестра продала квартиру родителей, я от своей доли написал отказную, нужно ли мне подавать налоговую декларацию, если я не получал за продажу денежные средства?
Здравствуйте, сестра продала квартиру родителей, я от своей доли написал отказную, нужно ли мне подавать налоговую декларацию, если я не получал за продажу денежные средства? Квартира в собственности менее 3 лет была.