Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть денежные средства за приобретенную дверь?
Добрый вечер! Соседке бабуле на днях впарили дверь с полной предоплатой и подписанием договора, в которой про обмен/возврат вроде бы ничего не упомянуто. Дверь оставили в коридоре, пообещали установить в понедельник и предложили забрать себе её старую вполне так приличную дверь (хаха). Новая дверь ей нафиг не сдалась, они там еще и рубить что-то собрались, а у нее давление. Имеет ли она право на возврат денег?
Возврат двери Добрый вечер! Соседке бабуле на днях впарили дверь с полной предоплатой и подписанием договора, в которой про обмен/возврат вроде бы ничего не упомянуто. Дверь оставили в коридоре, пообещали установить в понедельник и предложили забрать себе её старую вполне так приличную дверь (хаха). Новая дверь ей нафиг не сдалась, они там еще и рубить что-то собрались, а у нее давление. Имеет ли она право на возврат денег?
Ксения
Добрый день!
Если дверь не подошла или она некачественная, а также в случае, если старушку ввели в заблуждение, обманули, то она имеет право потребовать возврата уплаченной стоимости, если компания отказывает пишите претензию, в которой сошлитесь на закон о защите прав потребителей и укажите, что оставляете за собой право обратиться в суд.