8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Как вернуть деньги за арестованный автомобиль, купленный в автосалоне?

Добрый день! Мой сын, проживающий в Москве, купил автомобиль в автосалоне. При постановке на учет в ГИБДД машина была арестована. Экспертиза показала, что номер на двигателе перебит. Теперь он без машины и без денег. Автосалон свою вину не признаёт. При обращении в юридическую консультацию необходимо оплатить не дешёвые услуги. При этом, ему дали понять, что дело может быть не выиграно. Что делать? С уважением, Татьяна Игнатьевна.

, Татьяна Игнатьевна, г. Тюмень
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. А договор есть с автосалоном?

Кто продавец по договору?

0
0
0
0

Если продавец по договору автосалон, то нужно предъявлять претензию или сразу иск на расторжение договора и возврат денег АС. Фактически автосалон продан некачественный товар, плюс не сообщил о имеющихся недостатках товара.

Закон о защите прав потребителей.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Арест за что был наложен?

0
0
0
0
Татьяна Игнатьевна
Татьяна Игнатьевна
Клиент, г. Тюмень

При постановке на учет в ГИБДД машина была арестована. Экспертиза показала, что номер на двигателе стёрт.

Олег Соболев
Олег Соболев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Согласен по вопросам с коллегой.

Поясните экспертиза по перебитым номерам была?

Вы когда купили машину?

И еще момент, письменно как то в автосалон обращались?

0
0
0
0
Михаил Григорьев
Михаил Григорьев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемая Татьяна! Здравствуйте! Проблема вполне реальна. Так, а можете выложить договор купли-продажи, агентский договор либо/и договор комиссии, ПТС авто- если возможно выложите, только закрасив персональные данные.

Возможно, что благоприятный исход и маловероятен, так как перебивку номера мог сделать кто угодно, в т.ч. и Покупатель… такие, к сожалению, реальности.

0
0
0
0
Татьяна Игнатьевна
Татьяна Игнатьевна
Клиент, г. Тюмень

А зачем покупателю это надо?

Уважаемая Татьяна! В дополнение: так, а есть ли постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в отношении сына, как и уведомление ОГИБДД об отказе в совершении регистрационных действий?

Имейте в виду следующее:

Согласно п. 35.5 Административного регламента
Министерства внутренних дел Российской Федерации исполнения государственной
функции по регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним –
Приложения №2 к

Правилам
регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним в государственной
инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел
Российской Федерации (Приложение №1 к приказу МВД России от 24.11.2008 №1001 «О
порядке регистрации транспортных средств»

при обнаружении отсутствия маркировочной
таблички изготовителя, содержание которой дублирует идентификационный номер и
(или) номера агрегатов, или ее крепления способом, отличным от применяемого
организацией-изготовителем транспортных средств
, регистрационные действия
производятся в установленном порядке на основании подлинности основных
маркировочных обозначений транспортных средств. В разделы «ОСОБЫЕ
ОТМЕТКИ» паспортов транспортных средств, свидетельств о регистрации транспортных средств,
карточек учета вносится запись «Маркировочная табличка отсутствует»
или «Маркировочная табличка закреплена кустарно».

Далее (п.35.6 Административного регламента): при обнаружении признаков скрытия, изменения, уничтожения маркировки,
нанесенной на транспортных средствах организациями-изготовителями, либо
подделки представленных документов, регистрационных знаков, несоответствия
транспортных средств и номерных агрегатов сведениям, указанным в представленных
документах, или регистрационным данным, а также наличии сведений о нахождении
транспортных средств, номерных агрегатов в розыске или представленных
документов в числе утраченных (похищенных) регистрационные действия не
производятся
. Инспектором по розыску или уполномоченным должностным лицом
такие документы, регистрационные знаки задерживаются. С документов снимаются
копии, а их оригиналы, а также регистрационные знаки вместе с сообщением об
обнаружении признаков преступления незамедлительно передаются в орган
внутренних дел по месту их обнаружения для проведения необходимых действий и
принятия решения в порядке, установленном уголовно-процессуальным
законодательством Российской Федерации.

Регистрационные действия с транспортными
средствами, имеющими признаки изменения нанесенной на них маркировки вследствие
естественного износа, коррозии, совершаются на основании постановлений об
отказе в возбуждении уголовного дела и справок (заключений)
экспертно-криминалистических подразделений органов внутренних дел об
исследовании маркировочных обозначений, подтверждающих данное изменение.

Аналогичный порядок действий применяется
при установлении фактов нанесения вторичной маркировки ремонтных двигателей
транспортных средств иностранного производства при наличии подтверждения
подлинности происхождения вновь нанесенного номера двигателя в соответствии с
технологией, используемой на зарубежных авторемонтных предприятиях.

Так вот, очень и очень интересен ПТС по такой машине…

0
0
0
0
Анастасия Наумова
Анастасия Наумова
Юрист, г. Томск

Здравствуйте.

У Вас есть договор с автосалоном? Желательно его выложить.

Если автосалон в договоре действовал как продавец, то ему нужно писать претензию со ссылкой на Закон РФ «О защите прав потребителей», отказываться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата денежных средств. Срок удовлетворения претензии — 10 дней (ст. 22).

Если требования не будут удовлетворены, нужно будет обращаться в суд (можно и по своему месту жительства) с исковым заявлением, пошлиной требования потребителя не облагаются.

Если салон действовал не самостоятельно, а от имени физического лица-владельца автомобиля, н-р, в рамках комиссионного договора, то сложнее — претензии нужно предъявлять непосредственно физическому лицу, чье авто салон продал.

В данном случае Закон о защите прав потребителей уже не будет применяться, нужно будет обращаться в суд по месту жительства данного гражданина, платить пошлину. Естественно, при таких обстоятельствах перспективы вернуть деньги не очень хороши — у гражданина может не оказаться ни денег на счетах, ни имущества, ни зарплаты, чтобы, если выиграете дело и получите исполнительный лист, пристав смог исполнить решение суда.

Иными словами, с такого лица может оказаться нечего брать. Возможно, именно это имели в виду юристы, к которым вы обращались.

0
0
0
0
С автосалоном
Татьяна Игнатьевна

В договоре в любом случае будет автосалон, но он может действовать как от себя лично, так и от имени другого человека, чью машину салон взялся реализовать, за что при продаже получил процент.

Татьяна Игнатьевна, это очень важный момент, т.к. влияет на порядок действий и определение ответчика в суде, выложите договор или хотя бы дословно перепишите первую часть — где указаны стороны договора.

0
0
0
0
Павел Рыбчинский
Павел Рыбчинский
Юридическая компания "ООО "Сила Права"", г. Ростов-на-Дону

Татьяна Игнатьевна, а что значит «машина арестована»? Кем? На каком основании? Какой в связи с этим документ Вам выдали? Где находится автомобиль?

0
0
0
0
Татьяна Игнатьевна
Татьяна Игнатьевна
Клиент, г. Тюмень

Автомобиль находится на стоянке ГИБДД, выдан документ, что возбуждено уголовное дело, и машина арестована

По какой статье возбуждено уголовное дело?

0
0
0
0
Сергей Терешенко
Сергей Терешенко
Юрист, г. Саратов
Возможно, что благоприятный исход и маловероятен, так как перебивку номера мог сделать кто угодно, в т.ч. и Покупатель… такие, к сожалению, реальности.
Григорьев Михаил Юрьевич

Каким образом покупатель перебьет номера? Если в договоре купли-продажи с салоном они указаны и в ПТС автомобиля.

Может быть обратить внимание на

ГК РФ Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения

1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.
0
0
0
0
Роман Артемьев
Роман Артемьев
Юрист, г. Москва
Если салон действовал не самостоятельно, а от имени физического лица-владельца автомобиля, н-р, в рамках комиссионного договора, то сложнее — претензии нужно предъявлять непосредственно физическому лицу, чье авто салон продал.
Наумова Анастасия

Не могу с вами согласиться, уважаемая Анастасия.

На реализацию автомобиля, принадлежащего физ.лицу, через автосалон распространяются «Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами» (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.06.1998 N 569 (ред. от 04.10.2012).

В них нет обязанности покупателя направлять претензию собственнику продаваемой автосалоном машины.

Требования покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара покупателем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных покупателю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. (п.29 Правил).

Поэтому, по моему мнению, ответственность перед покупателем несет именно автосалон в рамках закона о защите прав потребителей.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Я одолжил своему знакомому 50000р, но сказал что это подарок, теперь хочу чтобы он вернул деньги, это возможно?
я одолжил своему знакомому 50000р , но сказал что это подарок, теперь хочу чтобы он вернул деньги, это возможно ? или без расписки нельзя
, вопрос №4103640, Иван, г. Донецк
Защита прав потребителей
Могу ли я потребовать вернуть деньги за телефон
Добрый день,отдавал по гарантии планшет все сделали,но во время ремонта сломали дисплей. Могу ли я потребовать вернуть деньги за телефон
, вопрос №4103520, Никита, г. Курск
Уголовное право
Марина так же предложила вернуть деньги, потом она начала предлагать щенка другой породы
Добрый день всем! Я не знаю что мне делать? Меня заводчик обманул Марина её мама Елена ‼️‼️Они не отдают мою собаку Покупали мы его для обожание и карьерных выставок С заводчиков Марина познакомились на выставке. Увидели родители на выставке и влюбились в эту породу решили приобрести щенка, для дальнейшей выставочной карьерой. Собака на диван мы не рассматривалась интересовалась здоровая без брака щенок Нам привезли его в этот же день, оплатили полную стоимость 50.000₽. Договор купли-продажи заводчик не предоставил. Приехал муж Марины ….Илья когда почти 2 ночи сказал переводить ему в также в дальнейшем процессе общения выяснилось, что у него были проблемы с яичками и то что они делали массаж ну в итоге всё хорошо- семенники опустились в мошонку. Сразу же по приезду щенка в дом, обнаружилась проблема с со стулом. Корм, который щенок ел у заводчика не передали …Заводчик сказала, каким кормила и мы его купили. Но щенок продолжал ходить очень мягким, а иногда и жидким стулом. Попробовали перевести плавно, в течение 5-6 дней перевести на другой корм- улучшения не было. Щенок очень плохо набирал вес. Щенка проглистовали, пролечили курсом от простейших, давали ежедневно Форти-флору. Перешли на Роял. Вскоре случился понос с кровью. Сразу же побежали в клинику. Нам назначили лекарства после обследования и мы прошли курс лечения, которое снова не помогло. Марина была вкурсе ситуации и посоветовала не переживать, мол вес свой возьмёт, он ещё маленький. Проблема со стулом то улучшалась, то возвращалась. Но всё равно, Гермес очень плохо набирал массу мы решили его обследовать более подробно. Выяснили что у него огромная опухоль на почке! Обследование проводили в 2х клиниках. Пообщались с заводчицей: она сказала, давай я заберу его, у меня есть знакомые, они помогут прооперировать его и верну. Также она сказала что такая же проблема была уже у другой родственной собаки и щенок быстро умер с такой же опухолью и с такими же размерами. Она нас напугала этим ещё больше и мы согласились на то чтобы она забрала Гермеса на обследование у её знакомых ветеринаров, которые, как Марина утверждала, более квалифицированные. Марина так же предложила вернуть деньги, потом она начала предлагать щенка другой породы. Но та порода (Ксоло) меня не интересует. Сошлись на том, что она даст щенка с правом первого выбора, когда у неё родятся малыши Приехала забирать щенка Марина с супругом. Я планировала с ней пообщаться, посоветоваться и подписать бумаги о передачи щенка в её руки (Всё-таки собака является имуществом, по закону) Пригласила зайти в дом, Марина попросила ветеринарный паспорт, в дом заходить отказалась. Я ей его предоставила, но её муж схватил собаку и они умчалась якобы на обследование также постоянно склонялись то что у них машина в аренду время тикает чтобы они успели вовремя отдать Обескураженная, в растрёпанных чувствах, я не знала что и думать! мне после клиники заключение никакие не предоставили Я спрашивала, как Гермес как он себя чувствует- мои переживания невозможно описать словами потом всё-таки мы с мужем решили что будем сами всё делать и нам не нужна её помощь мы написали что хотим забрать его обратно нам сказали нет Вскоре, в группе породы BLACKSEA SHINE …начали обсирание, какая я плохая я избавилась от собаки, хотя я говорила что помогу с деньгами и от собаки ни в коем случае не отказываюсь! В итоге, меня в группе представили козлом отпущения,начали сборы денег на Гермеса и лживые рассказы о том, что я плохо обращалась с щенком и якобы заморила голодом … Также есть много голосовых доказательств Хотим вернуть свою имущество
, вопрос №4103035, Виктория, г. Ноябрьск
Наследство
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги? Ситуация такая. Написали мне в телеграмм, предложили заработок на бронировании отелей. Ну в общем повелась я как дура. 25000 потеряла, перевела им. Можно ли их как-то вернуть?
, вопрос №4101573, Александра, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Скажите пожалуйста, клиника вернет деньги и как правильно действовать?
Добрый вечер. У меня такая ситуация. Меня раскрутили на рассрочку по курсовой программе в клинеке 1 программа это системы детокс / востановление опорно-двигательного аппарата/ восстановление сосудов. Так же уход по лицу, чистка ультрозвукавая,кертоксил. 2 программа мезоайс с71 3 шт , обещали уйдут мелкие морщины и синяки под глазами. Я купилась. За 2 программы около 130000т.р , рассрочка на 2 года. Но беда не в этом. После чистки уме пошла угревая сыпь по лицу, но я не предала значение и продалжала делать все процедуры кроме ухола по лицу.в клинике появлялась где-то 1 раз в неделю. Через 3 недели до меня дошло , что сыпь из -за процедур. Так как она перешла на тело. От мезоайс вообще никакого эффекта за 3 недели. Вообщем выброс денег. Написала в клинику притензию , что вернули потраченные деньги. Сходила к дермотологу , взялась за лечение. Врачь сказал тяжолая форма, лечить 2 месяца где-то. А лето, солнце Не раскрыться , нельзя на солнце. Скажите пожалуйста, клиника вернет деньги и как правильно действовать?
, вопрос №4100975, Дарья Андреевна Киреева, г. Москва
Дата обновления страницы 05.08.2015