8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть авто диллеру

Здравствуйте приобрёл машину ваз 2114, 2.5 года назад в кредит ещё на гарантии.несколько раз ремонтировал по гарантии (замена помпы,термостата,прокладки под головкой)всё равно выкидывает тосол в расширительный бочок при этом крышка бочка проверялась (давление держит,клапан срабатывает вовремя)скорее всего микротрещина в блоке.у диллера говорят что всё в норме.акты о проведённых работах на руки не дают,делают только пометки в сервисной книжки(номер изделия у них по номенклатуре)как вернуть авто и забрать деньги,обменять не получится т.к их больше не выпускают.

, Алексей, г. Саратов
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравствуйте, Алексей.

как вернуть авто и забрать деньги, обменять не получится т.к их больше не выпускают.
Алексей

Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть автомобиль, возможно только в случаях, предусмотренных в статье 18 Закона «О защите прав потребителей»:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Если ваш авто подходит под одно из условий, то вам надо обратиться к дилеру с письменной претензией о расторжении договора и возврате вам денежных средств.

Претензию делайте в двух экземплярах, на одном они должны поставить отметку о принятии — этот для вас. Или по почте отправляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

1
0
1
0

А где-то еще указаны сроки ремонта, кроме этих актов?

(Уточнения вы можете писать здесь)

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Саратов

в сервисной книжке только число и номер детали ,печать, номер акта и перечень заменённых узлов.

Алексей Чамкин
Алексей Чамкин
Юрист, г. Самара

Здравствуйте! Что пишут в сервисной книжке? Какие у вас недостатки, сколько машина пробыла на ремонте в общей сложности? Если у вас проявляется один и тот же недостаток(хотя это не обязательно), то есть шанс вернуть авто в салон.Здесь надо провести экспертизу и написать претензию, но вот вопросы эксперту надо поставить очень грамотно.Существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.С Уважением Чамкин А.А.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Решением суда определено: Физлицо №2 обязано вернуть автомобиль Физлицу №1
в 2021 году транспортное средство было номинально переоформлено с Юрлица на Физлицо №1. Физлицо №1 не оплачивало стоимость автомобиля, не управляло им и не владело фактически. Юрлицо продолжало фактически владеть и пользоваться автомобилем. Физлицо №1 на протяжении определенного времени вымогало у Юрлица деньги, за то, что автомобиль числится на учёте за ним. Когда Физлицу №1 было отказано в дальнейших выплатах, Физлицо №1 потребовало от Юрлица переоформить автомобиль на другого или просто снять с учета. Юрлицо передало Физлицу №1 пустые бланки ДКП, последний подписал со своей стороны и передал Юрлицу для последующего переоформления. Юрлицо Передало автомобиль по ДКП Физлицу №2, на основании подписанного ДКП между Физлицом №1 и Физлицом №2, последний поставил автомобиль на учет на своё имя. Спустя какое-то время Физлицо №2 продал автомобиль Юрлицу №2. И тут... Физлицо №1 подаёт в суд на Физлицо №2 а признании сделки купли-продажи недействительной, заявляя что полностью оплатил автомобиль, а подпись на договоре ему не принадлежит. Решением суда определено: Физлицо №2 обязано вернуть автомобиль Физлицу №1. Однако, зная, что автомобиль принадлежит Юрлицу №2, исполнительный лист в суде не берет, исполнительное производство не возбуждает. Вместо этого, ещё до вступления решения суда в силу снимает автомобиль с регистрационного учёта (при этом на автомобиле имеется обременение в виде залога), потом получив от третьих лиц информацию куда и в какое время приедет оспариваемая машина, заблаговременно пригоняет эвакуатор, приезжает с полицией из ближайшего ОВД, предоставляет им только решение суда и справку из ГИБДД об отсутствии регистрации у автомобиля и увозит его. При этом машина не опечатывается, не осматривается, владельца эвакуируемой машины не ждут, хотя Физлицо №1 прекрасно знает где он находится, и что он вот-вот выйдет. Вопрос: Какими должны были быть действия полиции в данном случае (порядок изъятия транспортного средства), должно ли было быть вызвано ГИБДД, должны ли были дождаться владельца авто? На видео видно, что как только владелец вышел из машины, подъехал наряд полиции с Физлицом №1 и эвакуатор. Машину погрузили и увезли.
, вопрос №4106624, Александр, г. Москва
Все
Попал в ДТП на служебном авто в рабочий день Признали виновным
Попал в ДТП на служебном авто в рабочий день . Признали виновным в административном нарушении Фирма выставила иск и заявляет о том что я угнал автомобиль и завладел ключами незаконно. Но у меня имеется копия путевого листа о выезде в этот день с подписью механика и печатью врача перед выездом. Можно ли мне не переживать за такие обвинения в угоне? Если у меня был путевой лист за этот день
, вопрос №4106428, Роман, г. Москва
586 ₽
Автомобильное право
ЭПТС выписан 08.04.2024г таможней г.Владивосток, авто я получил в г.санкт-Петербурге 25.04.2024г и в этот же день был
ЭПТС выписан 08.04.2024г таможней г.Владивосток, авто я получил в г.санкт-Петербурге 25.04.2024г и в этот же день был подписан акт приема--передачи автомобиля, 30.04.2024г при постановке на учет в МРЭО мне выписали штраф за просрочку постановки в течении 10дней, мотивируя это тем, что датой отсчета является дата выписки ЭПТС, а не дата подписания акта приемки, правомочны ли действия сотрудников мрэо? Штраф я оплатил, но к сожалению постановление выбросил.
, вопрос №4105903, Виталий, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, произошла авария на авто, ехал по левой полосе начал приближаться к самосвалу он резко
Здравствуйте, произошла авария на авто, ехал по левой полосе начал приближаться к самосвалу он резко вывернул руль влево со второй полосы я начал немного уходить от авария влево и не получилось, в итоге мы оба оказались на встречной полосе после дтп авто в тотал, самосвал весь целый немного пластик треснул, я со среднем вредом здоровья, пассажир со мной с тяжким вредом здоровья, после экспертизы дознаватель говорит что вы виноваты оба, камер на месте не было, свидетелей тоже , подскажите есть ли смысл обжаловать это и как лучше поступить
, вопрос №4105848, Николай, г. Братск
Защита прав потребителей
Авто не заводится Нужна помощь Надо ехать на работу
Авто не заводится Нужна помощь Надо ехать на работу
, вопрос №4104595, Олег, г. Курск
Дата обновления страницы 14.06.2015