Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат в интернет-магазин
Как вернуть бракованную вещь? Здравствуйте приобрела в интернет-магазине комбенизон доставил курьер После чательного просмотра обнаружила что есть брак.Позванила в магазин где мне ответили что будут делать экспертизу с момента покупки прошли сутки.
Здравствуйте, Наталия.
Пишите претензию с подробным описанием брака и требованием вернуть деньги либо заменить на аналогичный товар и отправляйте по почте в адрес продавца. Если в течение 10 дней после получения претензии не ответят или откажут, обращайтесь в суд.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», Вы имеете право подавать иск по месту своего жительства. Также Вы освобождены от уплаты госпошлины.
P.S. Сам комбинезон отправлять продавцу не спешите.