Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Заказ по интернету
Здравствуйте!отправила товар человеку.он предварительно оплатил.лосьон домашний. доставка включена в стоймость товара ,+ еще подарок к заказу крем. в пути лосьон испортился из-за жары. а крем в подарок нет. сколько процентов я дожна возместить человеку? и учитывать ли стоймость достаки?
, лера, г. Москва
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.4
Эксперт
Здравствуйте, Лера!
сколько процентов я дожна возместить человеку? и учитывать ли стоймость достаки?
лера
Вы обязаны возвратить полную стоимость, приобретенного потребителем товара, а также стоимость доставки.
В случае если перевозчиком были нарушены сроки доставки потребителю или условия договора, оговаривающие особенности хранения товара при доставке, то разбираться и требовать возмещения убытков, Вам следует с перевозчика.
Похожие вопросы
Купил лицензионный ключ для голосового ассистента DoFan не могу активировать, чек, сам ключ есть, номер заказа есть, может другой надо
купил лицензионный ключ для голосового ассистента DoFan не могу активировать,чек,сам ключ есть,номер заказа есть,может другой надо.
На сколько безвозмездно может быть задержан интернет- заказ?
На сколько безвозмездно может быть задержан интернет- заказ? на сайте у них доставка по Москве за 2 дня.
Если не выкупить лекарство заказанное в интернете, что будет?
Если не выкупить лекарство заказанное в интернете, что будет?
Посмотрела в интернете что компания ликвидирована в сентябре 2023 года
Пришло судебное извещение, что должна деньги по микро займу. Посмотрела в интернете что компания ликвидирована в сентябре 2023 года. Нужно ли возвращать долг.
Что решил сыграть в интернет казино?
Добрый вечер. Заблокировали банк клиент и все карты альфа банка. Пополнял счёт интернет казино переводами по сбп(физлицам). В заявлении на разблокировку указал имя и отчество и одну букву фамилии. Служба безопасности в ответном письме(в отделении банка)попросили указать в заявлении помимо имени и отчества, ещё и фамилию получателя(которой я не знаю) и назначение платежа. Скажите пожалуйста какие санкции ко мне применимы, возможно ли разблокировать карты и клиент банк? Деньги из казино не выводил. Попросили объяснить ситуацию, кому и за что я переводил деньги. Как посоветуете действовать и что стоит написать в заявлении? Может быть рассказать как дело было по-настоящему? Что решил сыграть в интернет казино? Заранее очень благодарен.