Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за некачественную услугу
Добрый день. суть вопроса такова : я обратилась в учебное заведение для оказания мне платной услуги-тестирования для получения рвп . в итоге они во время не выдали мне сертификат (срок оказания услуги - 1 мес) прошло уже почти 6 мес. я написала им претензию о возврате денег, они так мне письменно не ответили ни да ни нет. сейчас предлагают подписать акт на списания бланка строгой отчетности. ЧТО МНЕ ГРОЗИТ ЕСЛИ Я ПОДПИШУ ДАННЫЙ АКТ? ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ПРИЧИНА О НЕ ВЫПЛАТЕ МНЕ МОИХ ДЕНЕГ ЗА НЕ ОКАЗАННУЮ УСЛУГУ?? ЧТО В ДАННОМ АКТЕ ДОЛЖНО БЫТЬ? В ДАННОМ АКТЕ НА СПИСАНИЯ ДОЛЖНО БЫТЬ СУММА ВОЗВРАТА МНЕ МОИХ ДЕНЕГ?
Уважаемая Юлия! Здравствуйте! А при чем здесь акт на списание бланка строгой отчетности? Бред. В общем так, если Вам так и дали результат услуги, то смело можете пожаловаться в органы Роспотребнадзора по Вашему месту жительства на учебное заведения, а также идти в суд с иском о взыскании уплаченных средств плюс неустойки (пени), убытков и морального вреда (ст.ст.14,15 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», ст.15 ГК РФ)