8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Требуют проценты по кредиту

Добрый вечер.

Оформила кредит на абонемент о предоставлении мне косметологических услуг. О полной стоимости погашения кредита меня уверили, что все % включены в названную сумму.

По своей невнимательности не увидела % ставку числом 40!!! И соответсвующую сумму.

На следующий день обратилась в банк с уведомлением об отказе в исполнении договора согласно ст.32 ФЗ О защите прав потребителей, фактическими услугами не пользовалась, банк с меня требует % по договору (половина заявленного), должна ли я по закону вернуть этот % или это уловка банка?

Спасибо за внимание.

Показать полностью
, Мария, г. Санкт-Петербург
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. В соответствии с ФЗ О потребительском кредите

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

То есть если еще деньги не перечислены косметической фирме, то вообще никаких процентов не должно быть.

Если же перечислены, то проценты только за 1 день.

Покажите статью в банке и пригрозите обращением в суд. Заявление письменно подавали?

0
0
0
0
На следующий день обратилась в банк с уведомлением об отказе в исполнении договора согласно ст.32 ФЗ О защите прав потребителей
Мария

Не на ту статью ссылались. Сошлитесь на ту которую привёл

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Санкт-Петербург

Еще раз здравствуйте, да, конечно письменно, в 2х экземплярах, на моем пометка о вручении.

Деньги сказали, что перечислили.

И % требуют полный, как за два года выплат.

Завтра обязательно сошлюсь на этот закон и буду грозить судом!

Спасибо за помощь!

Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте! Да, все верно при отказе от договора Вы должны заплатить проценты за фактическое пользование кредитом.

Но, прежде Вы должны расторгнуть договор об оказании услуг с косметическим салоном как раз ссылаясь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

0
0
0
0
И % требуют полный, как за два года выплат.

Это незаконно. Только за фактическое пользование кредитом.

То есть, согласно ст. 11 ФЗ О потребительском кредите, если Вы отказываетесь от договора в течение 14 дней выплачиваете всю сумму проценты начисляются за время пользования им. Если Вы обратились на следующий день, то это 1 день.

0
0
0
0
Деньги сказали, что перечислили.

Мария, Вы понимаете, что для досрочного расторжения договора нужно выплатить сумму кредита. А для этого нужно расторгнуть договор с салоном чтобы он вернул деньги в банк.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Кредитование
2019 г брала микрозайм 40тыс руб всё вернула с процентами, 10.04.24г в банк на з/пл карту приходит арест судебное
2019 г брала микрозайм 40тыс руб всё вернула с процентами,10.04.24г в банк на з/пл карту приходит арест судебное решение о долге в133тыс руб из суда Дзержинского р-на г.Нижний Тагил ,фирма ООО Маттис г.Москва ,дозвонилась в фирму,объясняют что после возврата кредита был взят новый точно такойже но по телефону ,ну это бред ,да ещё и четыре года молчали,накручивпли% .
, вопрос №4098191, Лариса, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Что бы либо снизить проценты либо вообще отменить приказ так как прошло уже более 7 лет?
Здравствуйте! Пришло такое письмо. Что я могу сделать дальше? Что бы либо снизить проценты либо вообще отменить приказ так как прошло уже более 7 лет?
, вопрос №4097931, Андрей, г. Москва
Наследство
Должна ли я, как наследница, оплачивать долг по кредитной карте и проценты?
в мае 2014 сын оформил кредитную карту, в августе 2014 умер.В ноябре 2023 банк прислал уведомление о наличии у него неисполненных обязательств. Должна ли я, как наследница, оплачивать долг по кредитной карте и проценты?
, вопрос №4097508, Наталья Чичина, г. Курск
Банкротство
Погашать ли кредит по их требованию или нет?
Здравствуйте. Подала на банкротство через мфц 2 матра, данные в федресурсе уже есть. Есть два кредита, один в сбербанке, другой в почта банке. Сбербанк, как я поняла, данные получил и приостановил ежемесячные платежи по кредиту, то есть не звноит не требут по ним оплату. А вот почта банк, почему-то эти сведения проигнорировал и так же требует оплаты по кредиту. Вопрос, что делать? Погашать ли кредит по их требованию или нет?
, вопрос №4095147, Олеся, г. Петрозаводск
Наследство
Как правильно составлять притензию в банк, у на 6месяцев назад умерла мама, у нее в банке ВТБ был кредит, мы
Как правильно составлять притензию в банк, у на 6месяцев назад умерла мама,у нее в банке ВТБ был кредит,мы привезли сразу после ее смерти свидетельство о смерти,что банк остановил кредит,но когда после вступления в наследство повезли наследственные документы,что вступили в наследство,банк нам насчитал проценты и с ее счета снял денежные средства всчет кредита нас при этом не уведомил
, вопрос №4094806, Софья, г. Иркутск
Дата обновления страницы 23.04.2015