Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Стекло в бутылке с лимонадом

Добрый день!Сегодня в продуктовом магазине был приобретен лимонад в стеклянной таре.На самом дне бутылки был обнаружен осколок стекла.Два осколка успела почувствовать и достать изо рта.Хочу обратиться с жалобой на производителя и потребовать компенсации.Какие должны быть мои дальнейшие действия?

22 апреля 2015, 17:37, Анна, г. Ростов-на-Дону

Сергей Князькин

Юрист, г. Москва

Анна, здравствуйте. Необходимо написать претензию продавцу в двух экземплярах с фиксацией этих осколков на фото с требованием возврата уплаченных денег. параллельно можно обратиться с заявлением в Роспотребнадзор, где изложить все обстоятельства. Он проведёт проверку продавца и производителя и может их оштрафовать. Если обращение к продавцу окажется безуспешным, то обращайтесь с аналогичным иском в суд, в котором также Вы вправе требовать компенсации морального вреда.

Сергей Игоревич.

22 апреля 2015, 17:45

Анна

Клиент, г. Ростов-на-Дону

Сергей Игоревич,благодарю Вас за помощь!

22 апреля 2015, 18:14

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

С моей стороны ничего не могло попасть в барабан, стирала постельное бельё на 60 градусах

Здравствуйте! В стиральной машинке треснуло стекло, независимая экспертиза поставила механическое повреждение, машинка на гарантии. Стоит ли обращаться в суд для оспаривания экспертизы. С моей стороны ничего не могло попасть в барабан, стирала постельное бельё на 60 градусах.

25 апреля, 14:15, вопрос №4098370, Ольга, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Разбил стекло заднее локтем в полицейском автомобили, что мне грозит?

Здравствуйте. Разбил стекло заднее локтем в полицейском автомобили, что мне грозит?

24 апреля, 00:04, вопрос №4096175, Максим, г. Курск

1 ответ

Автомобильное право

Какой ущерб я могу потребовать?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, машина стояла на парковке, ночью другой автомобиль дрифтанул, от чего из под его колёс полетели камни в нашу машину ( это выясн ли сотрудники полиции и ГАИ). Переднее боквое стекло полностью разбилось и остались поцыки на лобовом. Виновника нашли, востанавливать по полной стоимость и с ущербом не имеет желания, предложил купить бу стекло только на то окно, что треснуло. Подскажите пожалуйста, то что он ночью уехал с места происшествия , правомерно ли? Какой ущерб я могу потребовать?

22 апреля, 16:17, вопрос №4094407, Егор, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Добрый вечер, я наклеила защитное стекло мужчине на телефон, через 3 дня пользования у него ВДРУГ появилось большое черное пятно на телефоне, он подал на нашу организацию "досудебную притензию"

Добрый вечер , я наклеила защитное стекло мужчине на телефон , через 3 дня пользования у него ВДРУГ появилось большое черное пятно на телефоне , он подал на нашу организацию «досудебную притензию». Я ,как продавец , уверена что не могла причинить ему такой ущерб , теперь он хочет взыскать с нам полную стоимость мобильного телефона , что сделать ? Подать встречное заявление ?

19 апреля, 18:52, вопрос №4091446, Ольга, г. Москва

2 ответа

ОСАГО, Каско

Ехали по дороге и от встречной машины в лобовое стекло попал камень, пошли трещины, подали заявку в каско нам сказали 15 с нас будет за замену стекла, скажите так ли это должно быть?

18 апреля, 10:15, вопрос №4089584, Анна, г. Москва

1 ответ