Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отмена заказа (интернет магазин)
Здравствуйте мною было произведено 2 заказа в интернет магазине ,были получены смс и емейл оповещения об обработке заказа ,впоследствие магазин отменил заказ с формулировкой (ошибка в базе , цена не соответсвует действительной)могу ли я потребовать магазин продать товар по той цене по какой он был размещен
Скриншоты с заказом и обьявлением имеются
- 8.bmp
- скан.bmp
Здравствуйте, Сергей!
Да, вы можете требовать магазин продать вам товар по той цене, которая указана на сайте. При дистанционной продаже договор считается заключенным с момента направления вами предложения купить товар (по сути это клик на клавишу купить).
Поэтому можете направить в магазин претензию продать товар, по той цене, которая указана на сайте. Если откажут можете обратиться в роспотребнадзор с жалобой на действия магазина или в суд с иском о понуждении поставить товар.
Желаю удачи!