Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат техники в магазин
Здравствуйте. 4 дня назад купила дорогой с март фон. Сегодня решила вернуть покупку(без каких-то повреждений, в рабочем состоянии), будучи уверенной, что в течение нескольких дней после покупки я имею право вернуть товар. В магазине в возврате мне было отказано и сказано, что уже давно " сложные технические устройства возврату не подлежат". Имею ли я право отказаться от покупки в течение нескольких дней и вернуть полную ее стоимость?
сложные технические устройства возврату не подлежат
Надежда
Действительно. На основании того, что смарфон не понравился вернуть или обменять нельзя. Данный товар должен иметь недостаток.
Ну либо как вариант можно попробовать следующее: Нужно направить
претензию продавцу, в претензии нужно указать, что Вы отказываетесь от договора
к-п купленного Вами товара, что Ваши права на предоставлении информации
нарушены, что Вы были введены в заблуждение относительно потребительских
свойств указанного товара. Данные положения регламентированы Законом РФ «О
защите прав потребителей», а именно статьями 10, 12, 18.
Возникнут вопросы — обращайтесь
С уважением.