8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мне отказали в покупке товара

В ценнике на товар указано " ИП Савельев Тумба Степ01 умывальник Уют450 цена 2541р. число, подпись" хотел купить указанное перечисление товаров за указанную сумму, а мне отказали в покупке, мотивируя, что это столько стоит тумба, а умывальник оплачивается отдельно и стоит 1400р. ИП Савельев объяснил мне, что это им так приходит товар по накладным и мои жалобы куда либо будут бесполезны. Их ответ на мою претензию был такой же. Кто прав в этой ситуации? Как мне всё таки добиться правды? Спасибо.

  • IMG_20150226_104859
    .jpg
, сергей, г. Иваново
Максим Мякотин
Максим Мякотин
Юрист, г. Москва

Сергей может оказаться, что у умывальник действительно есть отдельная цена. А на ценнике о котором идет речь в вопросе действительно указано лишь то для какого товара предназначена тумба.

Если же я ошибаюсь по поводу ценников то вы правы так как  договор который является публичным и коммерческая организация не вправе отказаться от его заключения, если по характеру своей деятельности (розничная торговля и т.п.) должна осуществлять такую деятельность в отношении каждого, кто к ней обратится или указанное обстоятельство закреплено в законе или ином нормативном акте.

Обращайтесь в суд.

0
0
0
0
сергей
сергей
Клиент, г. Иваново

Может я недостаточно точно описал, но именно было перечисление товара с одной ценой и на витрине они были в собранном виде. Может всё таки я прав? Прикрепил ниже файл с фото изделия.

Ну что могу сказать принцип созтязатильности сторн в суде ни кто не отменял

0
1
0
1
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
, вопрос №4106907, Иван, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2
Здравствуйте! В течение первого года эксплуатации у приобретенного товара был обнаружен недостаток (появилась трещина на сантехнике). 30.01.24 были отправлена заказным письмом претензия продавцу с требованием безвозмездно устранить недостатки товара. Претензия не была получена продавцом. С течением времени недостаток усугубился и скорее всего не подлежит устранению в принципе. Соответственно хочу в рамках судебного процесса вернуть товар продавцу. В данный момент готовлю исковое заявление в суд. Вопрос - могу ли я указать в заявлении одновременно следующие требования: 1. Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2. Возвратить мне сумму, уплаченную за некачественный товар 3. Компенсировать мне моральный вред
, вопрос №4106798, Надежда, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 01.03.2015