Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Защита прав работников

Очень срочно

Здравствуйте у меня такая ситуация.Я купила плойку в магазине пришла домой начала её проверять и оказалась что она нагревается 10минут и плохо зависает.Я пришлаив магазин что бы обменять её,но мне сказали что возврату и обмену она не подлежит так как считается средством личной гигиены.Подскажите я могу её поменять или нет?

01 марта 2015, 03:06, Светлана, г. Екатеринбург

Анна Антипко

Юрист, г. Воронеж

Эксперт

Светлана, здравствуйте.

Если ваша плойка надлежащего качества, то поменять вы ее не сможете, потому что она действительно относится к товарам, которые в данном случпе обменять нельзя. Но если она с недостатками, то вы имеете право ее обменять в соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

01 марта 2015, 03:38

Сергей Карпушкин

Юрист, г. Саранск

Если вы обнаружили недостаток, то можете. Если продавец отказывается, напишите письменную претензию в магазин со ссылкой на ст. 18 закона о защите прав потребителей.

01 марта 2015, 03:42

Похожие вопросы

Административное право

Срочно, помочь сыну

Срочно, помочь сыну. Разбитое окно. Что будет

Вчера в 19:19, вопрос №4107683, Татьяна, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Назад, последний месяц он очень медленно работает, игру 6 раз не смог запустить, с трудом получилось его

Здравствуйте,я купил компьютер около 6 мес. Назад,последний месяц он очень медленно работает,игру 6 раз не смог запустить,с трудом получилось его перезагрузить,да и впринцепе очень медленно работает,у моего брата точно такой же компютер у него все нормально,смогу ли я его вернуть?Покупал в ДНС

Вчера в 15:42, вопрос №4107549, Захар, г. Ульяновск

1 ответ

Административное право

У соседей постоянно гавкает собака, мешает очень сильно

У соседей постоянно гавкает собака, мешает очень сильно. Решить вопрос мирно не получается, соседи начинают оскорблять нас.

Вчера в 06:40, вопрос №4107077, Людмила, г. Тамбов

1 ответ

Договорное право

Добрый день, произошла неприятная ситуация с мошенниками, в итоге в юр фирме сказали что нужно срочно писать

Добрый день, произошла неприятная ситуация с мошенниками, в итоге в юр фирме сказали что нужно срочно писать письма в бки, госуслуги и тд., и за помощь в составлении писем потребовали 55 000, но сказали не переживайте по окончании вашего процесса всюю сумму за оказания услуг юриста можно будет вернуть от государства, вчера дело в полиции закрыли, юрист не выходит на связь, и вот вопрос юрист меня обманул и оказался хуже мошенников воспользовались такой ситуацией или же действительно можно вернуть какую-то сумму все чеки, договор сохранены?

03 мая, 10:44, вопрос №4106275, Дмитрий, г. Москва

3 ответа

Международное право

Нужно срочно переоформить квартиру в Луганской области, поставить ее в Росреестр на учёт, возможно ли это

Нужно срочно переоформить квартиру в Луганской области,поставить ее в Росреестр на учёт, возможно ли это сделать в Новосибирске через МФЦ,или лучше оформить доверенность на племянника который проживает непосредственно там в Луганской области

03 мая, 10:24, вопрос №4106254, Виктория, г. Москва

1 ответ