Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заказ мебели
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,что делать?Заказала детскую кровать.Прошло 5 дней после заказа,захотела изменить заказ,сделать ее ниже или вообще отказаться от заказа.Позвонила в офис,сказали что она уже ушла на распил и изменить не чего нельзя и отказаться тоже!Что делать,как отказаться и забрать предоплату?
Насколько я понимаю, речь идет об изготовлении компанией Вам кровати по Вашим меркам.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите
прав потребителей» (ст. 32) устанавливает:
«Потребитель вправе
отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время
при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с
исполнением обязательств по данному договору.».
Т.е. отказаться от заказа вы можете в любое время, но должны будете оплатить расходы, понесенные ими в связи с выполнением Вашего заказа, которые у них возникли до момента отказа. Скорее всего это будет стоимость материалов, возможны другие расходы.