8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кредит в альфа банке

добрый вечер подскажите как действовать был кредит в альфа банке платил были просрочки платежей но тут перед новым годом они расторгают договор по своему усматрению хотя я все плачу вот сегодня поступил звонок что они продают мой долг коллекторам насколько это законно?????????? и как мне действовать дальше???

Уточнение от клиента

проблема в том что я плачу исправно сейчас и они сами расторгли договор и говорят что я злостный неплательщик хотя чеки об оплате у меня на руках и теперь они продают долг коллекторам на каком основании если я плачу и чеки имеются вот что мне не понять ????

, михаил, г. Санкт-Петербург
Елена Горынина
Елена Горынина
Юрист, г. Москва

Михаил, добрый день.  Согласно статье 382 Гражданского кодекса России, кредитор вправе передать свое право требования другому лицу не спрашивая согласия должника. Существует судебная практика, которая подтверждает, что суды считают законным уступку требованию (цессию) по кредитным договорам от банков небанковским организациям.

Единственное, что пока может явиться для вас «зацепкой» — согласно статье 385 Гражданского кодекса России вы вправе не  исполнять обязательств по уплате долга перед банком коллекторскому агентству до тех пор, пока вы не получите письменных доказательств передачи долга банком коллекторам — телефонный разговор к таким доказательствам не относится.

С уважением Елена

1
0
1
0

проблема в том что я плачу исправно сейчас и они сами расторгли договор и
говорят что я злостный неплательщик хотя чеки об оплате у меня на руках
и теперь они продают долг коллекторам на каком основании если я плачу и
чеки имеются вот что мне не понять ????

Во-первых,  просто потому что имеют на это право и скорее всего считают что выгоднее получить часть денег сразу от коллекторов, чем всю сумму от вас, но с усилиями. Продажа долга коллекторам — это не наказание, простая коммерческая операция.

Во-вторых. это может быть связано с какой то ситуацией в самом банке. которая напрямую с вами не связана  -  например накопилось некоторое количество «проблемных» кредитов, по каким то причинам и ваш к ним отнесли (возможно за факт неоднократных просрочек в прежние периоды) — а это сильно влияет на репутацию и кредитоспособность банка в целом. Вот они и продали «оптом» ваш договор и еще много других коллекторам. а сами остались с меньшей, чем было запланировано, прибылью, но зато с хорошими показателями по кредитованию.

0
0
0
0
Елена Кожевина
Елена Кожевина
Юрист, г. Екатеринбург

Кредитор вправе передать принадлежащее ему право другому лицу, воспрепятствовать этому должник не  может

После получения официального уведомления о переходе права требования (т.е. Вашего долга) к другому лицу (коллекторам), можно попытаться договориться с новым кредитором, попросив, например, отсрочку или рассрочку погашения долга.

Такое соглашение, при наличии согласия другой стороны, необходимо заключить в письменной форме.

В любом случае, все права и обязанности, вытекающие из кредитного договора с банком, сохраняются, Вы вправе выдвигать против нового кредитора те же возражения, какие могли выдвинуть против банка. Формально Ваши права никак не ущемляются.

1
0
1
0

Нужно смотреть условия договора: если записано, что банк вправе уступить свои права по договору при наличии просрочки погашения долга, то можно оспаривать их решение. Но, скорее всего, никакого похожего условия нет. Тогда банк вправе без всяких причин передать свои права.

Но я Вам написала: для Вас ничего не поменяется! Предъявите все чеки коллекторам после получения официального уведомления о передаче права требования. График платежей сохраняет силу.

0
0
0
0
Эдуард Мирасов
Эдуард Мирасов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Михаил!

ПО закону банки имеют право продавать долг коллекторам.

Если у Вас большие просрочки, и вам начислили большие штрафы и пени, то тогда лучше дождаться и в суде просить снизить неустойку.

Статья 333. Уменьшение неустойки[Гражданский кодекс РФ] [Глава 23] [Статья 333]

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

А затем уже у суда просить предоставить Вам рассрочку по решению суда.

Статья 203. Отсрочка или рассрочка исполнения решения суда, изменение способа и порядка исполнения решения суда
[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 16] [Статья 203]

1. Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.
2. Указанные в части первой настоящей статьи заявления рассматриваются в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению и разрешению поставленного перед судом вопроса.
3. На определение суда об отсрочке или о рассрочке исполнения решения суда, об изменении способа и порядка его исполнения может быть подана частная жалоба.

Если в течение 3 лет коллекторы не подадут в суд, то тогда истечет срок давности и в случае обращения в суд, Вы можете заявить требование о его применение и им откажут во взыскание долга.

Удачи Вам!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Там значится этот долг с началом даты займа в 2019 году, то есть, словно это какой-то новый кредит, взятый в 2019 году, но по факту он взят в 2010
Здравствуйте! Вопрос про кредитную историю. Был когда-то в 2010 году взят кредит сроком на 5 лет, то есть, последний платеж по графику платежей должен был быть в 2015 году. В связи в тяжёлым финансовым положением кредит не погашен полностью. Срок исковой давности по взысканию кредита истёк в 2018 году. Однако, в 2019 году банк продал долг МФО. Новый кредитор (МФО) подал иск в суд в 2023 году, где я заявила об истечении срока исковой давности, и суд отказал истцу во взыскании долга. У меня вопрос по кредитной истории. Там значится этот долг с началом даты займа в 2019 году, то есть, словно это какой-то новый кредит, взятый в 2019 году, но по факту он взят в 2010. Получается, моя кредитная история не обновляется, а долг возобновляется снова и снова. Можно ли это как-то оспорить, потребовать изменить дату начала займа на фактическую, и обновить кредитную историю?
, вопрос №4104213, Лейла, г. Санкт-Петербург
900 ₽
Автомобильное право
Банк просто закрывает обязательства и все, а не перевешивает кредит на супругу и родителей?
Подскажите пожалуйста, я начальник отделения кадров воинской части. Офицер с моей воинской части в апреле 2023 года взял гражданскую ипотеку в сбербанке, в сентябре 2023 года убыл на СВО и погиб 19 сентября. Супруга погибшего направила комплект документов в сбербанк, я с ней ходил в отделение банка, в котором была оформлена ипотека. Мы предоставили все необходимые докуметы, подтверждающие участие на СВО и его гибель. Через 2-3 дня страховая компания сбербанка оповестила супругу об отказе закрытии ипотеки - прощении обязательства, в связи с тем что погибший не заключил страховку с организацией сбера, а заключил с Тинькофф Страхование. По факту получается они противоречаст данному ФЗ. Я названиваю на горячую линию сбера, сотрудники говорят, что отказ именно страховой организации сбербанка, а не банка в целом, обращение находится на рассмотрении до 2 месяцев. Данный ФЗ не регламетирует есть ли страховка или нет. Банк просто закрывает обязательства и все, а не перевешивает кредит на супругу и родителей?? Супруга погибшего 29 февраля 2024 года направила комплект документов изначально в Тинькофф Страхование, все что необходимо было, я опять же как кадровик помогал. Перед тем как мы пошли в сбер, позвонил сотрудник Тинькофф и уведомил об отказе закрытия кредитных обязательств застрахованного, ссылааясь на ст №2 ФЗ №377. Но вот как быть? Тинькофф отказался, с ним я еще тоже буду разбираться, мы уже жалобу на руководителя написали, что же они как страховщики должны сделать. Но вот я опасаюсь, если сбер примет решение об отказе, также ссылаясь, что страховщик другой. Ну причем тут страховщик. Мне сегодня сотрудник отдеоа урегулирования прострочек сбенра сказала, что сбер закрывает обязательства, а страховка при наличии покрывает часть ипотеки. Проконсультируйте пожалуйста, как быть, может нам в Администрацию Президента написать. К сожалению опыт у меня с погибшими большой по части выплат и тд, но чтобы вот такая проблема была впервые сталкиваюсь.
, вопрос №4104191, Тимур, г. Москва
Ипотека
Предостпвит ли банк информацию по кредитам жены по телефону?
Предостпвит ли банк информацию по кредитам жены по телефону?
, вопрос №4103810, Кристина, г. Владивосток
Взыскание задолженности
Может ли Сбербанк списывать долг по кредиту с карты Альфа банка?
Может ли Сбербанк списывать долг по кредиту с карты Альфа банка?
, вопрос №4101834, Елена, г. Ангарск
Кредитование
Здравствуйте, как узнать есть ли карта альфа банка?
Здравствуйте, как узнать есть ли карта альфа банка?
, вопрос №4101476, Юрий, г. Братск
Дата обновления страницы 24.01.2015