Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не довезли товар, отказываются довозить
Добрый день!Совершили заказ в интернет - магазине - сигнализация для автомобиля + авторегистратор. Товар при курьерской доставке получала жена - конечно же она не знает что в наличии должно быть к сигнализации приняла коробку, оплатив, не открыв... Когда я приехал, то обнаружил, что от сигнализации только брелок и две батарейки... Позвонив в магазин мне ответили, что довозить товар они не будут, так как товар получен. Из документов у нас товарная накладная, где стоит подпись только магазина, товарный чек и гарантийное письмо о товаре.... Что делать в данный момент?
Что делать в данный момент?
Анастасия
Составьте акт об обнаружении недостатка товара и вместе с претензией с требованием заменить данный товар, подайте продавцу, если не удовлетворит требования то можно обращаться в суд.
Успехов.